Jump to content

Я из Беларуси, а в графе "Регион" написано Россия. Надо ли исправить и как, если служба поддержки недоступна?


DDima
 Share

Recommended Posts

Здравствуйте! Я из Беларуси. Только сейчас заметил, что в моём аккаунте «My Kaspersky» в разделе «Регион» написано Россия. Надо ли подправить данную информацию? Как это сделать (пишет, обратитесь в службу поддержки, а для Free она недоступна)? И не повлияет ли смена региона как-то на мою подписку? Например, сейчас у меня Kaspersky Security Cloud Free на 2 года (до 13.12.2023), но планирую купить подписку на Kaspersky Internet Security…

Link to comment
Share on other sites

15 минут назад, DDima сказал:

пишет, обратитесь в службу поддержки, а для Free она недоступна

для антивируса недоступна, а для правок в личном кабинете вполне.

В принципе это ни на что не влияет, так что если это вас чем-то не смущает, то можно не менять.

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, andrew75 сказал:

для антивируса недоступна, а для правок в личном кабинете вполне.

Я пытался… Но после указания продукта «Лаборатории Касперского», которым я пользуюсь, система предлагает мне только «Базу знаний», «Руководства пользователя» и данный форум…

Opera Снимок_2022-11-26_184041_support.kaspersky.ru.png

Edited by DDima
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.