Ютуб.

[Pan Zjuzja]

Вчера продлил подписку, т.к. старая закончилась. Ни одна из предложенных локаций, которых стало намного меньше,  не позволяет мне смотреть ютуб. И зачем мне такой продукт? 

[Светлана111]

Такой же вопрос. Зачем я заплатила за подписку на год!!! если то ради чего платила не работает!! И что делать..

вообще как-то можно связаться со службой поддержки? Очень жалею о покупке

 

[Pan Zjuzja]

Я пользуюсь ютубом для просмотра спортивных трансляций из других стран. Сейчас идёт трансляция гран-при Японии по фигурному катанию. Всё! Я больше не могу смотреть спорт на ютубе. Если Касперский не предоставит возможность смотреть ютуб, я больше никогда не куплю его продукцию, включая антивирус. Мне такая продукция и даром не нужна. Мне прятаться не от кого, я уже скоро седьмой десяток лет жизни разменяю и , как думаю, научился отличать плохое от хорошего. А меня лишают возможности смотреть СПОРТ!!! Это очень плохо со стороны Касперского. 

[Friend]

Добрый день, 

1 час назад, Pan Zjuzja сказал:

Вчера продлил подписку, т.к. старая закончилась. Ни одна из предложенных локаций, которых стало намного меньше

Если локаций стало меньше, получается вы не продлили подписку, а купили совершенно новую, с новыми правилами и меньшим количеством виртуальных серверов для России.

1 час назад, Светлана111 сказал:

И что делать..
вообще как-то можно связаться со службой поддержки?

Можно сделать возврат средств, контакты поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
P.S. Перед покупкой всегда старайтесь использовать пробный период у приложений, чтобы понимать соответствует ли оно вашим требованиям.

[Антон23]

А еще эти прекрасные виртуальные сервера для России не работают, видимо из-за загруженности. Ну что же, посмотрим сколько покупателей подписки будет у Касперского через год.

[Friend]

3 минуты назад, Антон23 сказал:

эти прекрасные виртуальные сервера для России не работают

Попробуйте это решение, если возможно.