Чего хочет KSC?

[kes]

KSC 12.0.0.7734

Когда заходишь в Управление программами - Обновления программного обеспечения

то вверху горит желтая надпись “Требуется обновить плагины программ “Лаборатории Касперского””:

когда кликаешь по ней, то появляется сообщение:

когда нажимаешь Ок, появляется пустое окно:

 

Как всё это понимать?

[agent2659]

KSC 12.0.0.7734

Когда заходишь в Управление программами - Обновления программного обеспечения

то вверху горит желтая надпись “Требуется обновить плагины программ “Лаборатории Касперского””:

когда кликаешь по ней, то появляется сообщение:

когда нажимаешь Ок, появляется пустое окно:

 

Как всё это понимать?

примените корректный фильтр в последнем окне и загрузите новые плагины управления.

[kes]

что такое “корректный фильтр”?

и где загрузить новые плагины?

[agent2659]

что такое “корректный фильтр”?

и где загрузить новые плагины?

тыкнуть в кнопку “Фильтр” и выбрать, какие продукты используете, после чего в этом окне отобразятся дистрибутивы, в том числе и актуальные плагины.

[kes]

Пробовал. Окно пустое при любых фильтрах.

[agent2659]

Тогда можно вручную установить плагины управления - https://support.kaspersky.ru/9333#block3, но тут скорее всего что-то с консолью, я бы советовал обновить KSC до 12.1 - https://support.kaspersky.ru/15627