Функция "Где моё устройство", неправильный координаты, невозможно посмотреть фото

[Герман Л.]

На новом смартфоне установил Касперский Фрии, настроил функцию "Где мое устройство".

На сайте зашел в личный кабинет, с целью проверить функцию.

1. Смартфон действительно блокируется. Разблокировка стандартным паролем на вход.

2. На сайте фото посмотреть не получается, видно, что они есть, указано время... Но вместо фото, пустые рамки.

3. И самое серьезное. Включил Gps "Местоположение на смартфоне". Местоположение отличается на СЕМЬ километров от реального. Это разочаровывает. Гугл аккаунт с такой же функцией показывает точные координаты на карте. Повторил дважды. Один и тот же результат. Последовательно скопировал координаты в 2Гис, Яндекс карты, Гугл карты. Посмотреть не получается, выдает ошибку.

Вообще несерьезная функция.

К тому же без включенного Gps, никакого местоположения не определишь.

[Герман Л.]

Если на координаты ткнуть в email, то открывается карта Гугл, с неверными координатами, про которые писал выше.

[Friend]

@Герман Л. здравствуйте,
Рекомендую обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts ,  либо на сайт бета-теста: https://eap.kaspersky.com/category/706/kaspersky-security-vpn  для диагностики и решения возникшей ситуации.
Перед обращением убедитесь, что приложение корректно настроено на вашем смартфоне: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Android_knownissues/ru-RU/195522.htm