Jump to content

Recommended Posts

Posted
Не могу удалить KES 11.1.0.15919 Ввожу админский логин пароль компьютера, получаю ошибку. Зачем сделали ввод пароля раздаваемого с помощью политик с сервера KSC ?! Кто знает пароль тот удаляет стандартными средствами. Как удалить KES 11.1.0.15919 не зная пароля KSC ?! Сервера уже нет, комп достался в наследство. //Mod Note: moved to proper section.
Nikolay Arinchev
Posted
Здравствуйте, Приложите, пожалуйста, к своему ответу журнал(лог) работы утилиты.
Posted
Тут нет возможности прикрепить файл! :(
Sir_Freeze
Posted
seth выложите файл на любой файловый хостинг, а сюда ссылку на файл.
Nikolay Arinchev
Posted
Спасибо за информацию! Уточните, пожалуйста, с какого количества хостов нужно удалить KES?
Posted
Для начала на одном бы удалить.
Nikolay Arinchev
Posted
К сожалению, в данной реализации утилиты необходимо вводить пароль, заданный на сервере администрирования, для удаления продукта. Если используется другой сервер, то необходимо с помощью утилиты klmover переподключить агент администрирования к другому серверу, изменить пароль и удалить KES с помощью утилиты, указав новый пароль. Для случая единичного удаления, когда устанавливать сервер не имеет смысла, пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для предоставления решения для удалеия. Спасибо!
Posted
Что писать в запросе?
Nikolay Arinchev
Posted
Пожалуйста, в запросе опишите проблему и приложите ссылку на эту страницу.
Posted
seth текст и скриншоты из первого сообщения, с последующим отчетом и ссылку на данную тему

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...