Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Устройство перестало синхронизироваться с сервером.

Устройство Android Redmi 10C. Версия KES - 10.49.1.49. 15 мая перестало синхронизироваться с Сервером Администрирования, выдает следующую ошибку: "Не удалось синхронизироваться с Сервером администрирования: не удаётся обработать команды Консоли администрирования. Невозможно получить или отправить данные при синхронизации". Настраивалось устройство при помощи QR, генерируемого сервером, до этого проблем не наблюдалось. Команду Сервера сброситься к заводским тоже игнорирует (поскольку, полагаю, не синхронизируется). Лог Android Studio приложить не могу (форум почему-то предлагает только изображения, поэтому скидываю скрином). Это происходит при попытке синхронизации.image.thumb.png.7a9fae6fee86d158175b6859eef92fb0.png

Со стороны Сервера на устройстве приложение KES вообще не активно с 15 мая.image.thumb.png.900746e68cbdf9abb74b3e2b55cfdbcb.png

Featured Replies

No posts to show

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.