Установка Kaspersky Securiti для Windows Server 10.1.1.746

[ugadn67]

У меня на сервере стоит Kaspersky Securiti для Windows Server 10.0.0.486. Я пытаюсь установить Kaspersky Securiti для Windows Server 10.1.1.746. После запуска установки выдает "Общая ошибка доверия" Перед этим на другом сервере все встало без проблем. Подскажите, как с этим бороться. Что мне сделать?

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI и логи установки KSWS10.1

[ugadn67]

Еще бы узнать, где все это взять

[Nikolay Arinchev]

Подробнее о сборе логов GSI Статья о сборе логов установки KSWS10.1

[Oleg Bykov]

У меня на сервере стоит Kaspersky Securiti для Windows Server 10.0.0.486. Я пытаюсь установить Kaspersky Securiti для Windows Server 10.1.1.746. После запуска установки выдает "Общая ошибка доверия" Перед этим на другом сервере все встало без проблем. Подскажите, как с этим бороться. Что мне сделать?

Здравствуйте, Видимо, система не может провалидировать подпись нашего пакета установки. Система старая и давно не обновлялась? Если на MSI-файле открыть свойства и переключиться на вкладку Digital Signatures, что там видно? Сертификаты отображаются как валидные?

[ugadn67]

Лог файл установки не нашел ни одним из методов. Подозреваю, что он не был создан, т.к. ошибка возникала, когда установка не начиналась. А как отчет прикрепить сюда я не знаю. Отчет сделал

[Nikolay Arinchev]

Пожалуйста, воспользуйтесь любым файлообменным ресурсом для выгрузки информации и приложите к своему ответу ссылку.

[ugadn67]

результат GSI

[Konstantin Antonov]

Если на MSI-файле открыть свойства и переключиться на вкладку Digital Signatures, что там видно? Сертификаты отображаются как валидные?

Здравствуйте! Укажите пожалуйста ответы на данные вопросы. Спасибо!

[ugadn67]

Огромное спасибо. После того, как я установил себе сертификат из этого файла установка пошла. Все встало корректно.