Добрый день.
Ubuntu 24.04
Kaspersky Security Center 16.2

KSC и веб-консоль установлены на одном сервере. TURN-сервер отдельный. Используются самоподписанные сертификаты.
Всё это добро работает в пределах локальной сети.
Вопрос: не могу настроить удалённое подключение к Android устройствам. После попытки подключения и подтверждения (разрешения) на смартфоне в журнале событий управляемого устройства:

Цитата

Не удалось запустить сессию удаленного управления из-за ошибки проверки сертификата TURN-сервера

coturn устанавливался и настраивался по оф. инструкции Установка и настройка TURN-сервера. В веб-консоли KSC настройки произведены (имя сервера, порт, секрет, сертификат). Корневой сертификат из инструкции дополнительно добавлен в хранилище сертификатов на смартфоне.
Проверка соединения между серверами KSC и TURN успешна, но к смартфону подключиться не удаётся.

6 часов назад, admin.ksc сказал:

Используются самоподписанные сертификаты.

Android устройство может не доверять вашему сертификату. Необходимо установить корневой сертификат на устройстве в качестве доверенного, но лучше сделать нормальные сертификаты. 

8 часов назад, mike 1 сказал:

Необходимо установить корневой сертификат на устройстве в качестве доверенного

Это имеется.

15 часов назад, admin.ksc сказал:

Корневой сертификат из инструкции дополнительно добавлен в хранилище сертификатов на смартфоне.