Удаление KES cо всех ПК в сети

[sir_Volos]

Всем привет, только пришел на новую работу и сразу получил задачку - был сервер Касперского, он упал и уволившийся админ поднял новый. Но на него не перецепил 276 ПК, а оставил в свободном плавании. И еще, как я понял был апгрейд версии сервера , а клиенты остались старой версии.  Итого получается, что при попытке удалить  с сервера администрирования или установить клиента или агент ответ практически всегда один   (Parameter with name "86" not exist.) Как проще поступить в такой ситуации ? 

Я склонен везде удалить старый клиент и развернуть заново с сервера  . 

[Anykeyshik]

Если старый сервер KSC у Вас отсутствует и нет возможности выполнить задачу “Смена сервера администрирования”, тогда можно попробовать на новом сервере KSC создать задачу установки Агента администрирования (предварительно в задаче снимите флажок “Не устанавливать приложение если оно уже установлено”), и распространите задачу на нужные машины.

Данная процедура по-сути перепишет адрес подключение агентов к KSC, ну и версия самого агента обновится (если используется более старая версия, чем текущая KSC).

Далее необходимо проверить наличие плагинов управления для тех версий KES, которые установлены на подчиненных машинах (через свойства сервера KSC - Дополнительно - Информация об установленных плагинах управления).

Если каких-то плагинов не хватает, их можно скачать по данной ссылке https://support.kaspersky.ru/9333

После установки плагинов появится возможность создавать политики и групповые задачи для Ваших версий антивирусного ПО.

 

[sir_Volos]

Спасибо за совет, попробовал на пробной партии, ответ один - ошибка Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Parameter with name "86" not exist.)

А те пк, на которые по мнению KSC установился агент, не появляются в списке управляемых. (Возможно они еще не перезапускались.) 

[Anykeyshik]

Вот здесь кстати аналогичная проблема была решена https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/ustanovka-agenta-11-0-0-1131-oshibka-25002-2514

[sir_Volos]

Пока использую такой алгоритм - ПК по которым идет ошибка  "86" запускаю задачу удаления агента, затем установку полного набора, на данный момент пробная партия переехала на новый сервер 

[sir_Volos]

Вот здесь кстати аналогичная проблема была решена https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/ustanovka-agenta-11-0-0-1131-oshibka-25002-2514

Проблема и правда похожая- но разговор там о нескольких  ПК и не как не о моем количестве. Возможно придется пойти по пути удаления и чистки клинером. 

[altera]

Доступ по smb как машинами есть? Можно попробовать запустить скрипт 

%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe -address <ip или имя нового сервера>

(аналогично %ProgramFiles(x86)%, путь проверьте, по памяти пробелы не помню). Т.е. сначала поменять для агента сервер на новый, если не совсем древний агент. Потом поверх разворачивать новый агент от имени самого агента через KSC.  У просто была несколько иная трабла, что чистый агент не ставился, а вот поверх предыдущей версии все в порядке было. И второй момент как-то тоже был, что установка старшей версии поверх предыдущей не перезаписывала старый адрес сервера, а просто обновляло билд.

[sir_Volos]

А как быть с вот такой ошибкой  ? 

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Storage file C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\~SS_SETTINGS.~dat~2 is corrupt)
 

[Demiad]

 

Можно попробовать руками через админские шары$ удалить каталоги Агента администрирования и его службу
sc delete klnagent
(если разрешит).

Попробовать установить ещё раз.

Будет ошибка, то воспользоваться утилитой, а можно и сразу:

Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center
https://support.kaspersky.ru/13088

 

 

[sir_Volos]

Оч помогли ваши советы, вернул под управление 220 ПК - остальных видимо придется руками присоединять

[sir_Volos]

 

Можно попробовать руками через админские шары$ удалить каталоги Агента администрирования и его службу
sc delete klnagent
(если разрешит).

Попробовать установить ещё раз.

Будет ошибка, то воспользоваться утилитой, а можно и сразу:

Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center
https://support.kaspersky.ru/13088

 

 

Скорее тогда через Psexec утилиту для удаления применить. Надо попробовать.