Jump to content

Удаление Kaspersky Free через KSC 12


Recommended Posts

Коллеги, добрый день!

Никак не могу удалить Kaspersky Free 20.x через KSC 12. Агент установлен, компьютеры не в домене, другой софт через агент удаляется нормально, но при попытке удаления задача висит, т.к. 99,9% неверно указан ключ удаления.

Операционные системы - Win10, Win7.

Я нашёл эту ссылку: https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/udalenie-kaspersky-free-sredstvami-ksc-1531

Эту ссылку: https://support.kaspersky.ru/12965#block2

И ссылку на старый форум (кто придумал отключить старый форум и сделать редирект на фан клуб?: https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:-5sLIrVU4n0J:https://forum.kaspersky.com/index.php%3F/topic/346275-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25B4%25D0%25B0-%25D1%2583%25D0%25B4%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D1%258F-kaspersky-free/+&cd=2&hl=ru&ct=clnk&gl=ru

 

Ключа в реестре /Uninstall for <...> нет.

Link to comment
Share on other sites

И ссылку на старый форум (кто придумал отключить старый форум и сделать редирект на фан клуб

Это вообще волшебно. Искала вчера ключи удаления старой 10.2.1.23. Статей в базе знаний у техподдержки уже никаких нет. Но благо был форум, где это все обсуждалось по триста раз. Вот только диалоги старого форума пришлось из кеша гугла почитывать. 

Ключа в реестре /Uninstall for <...> нет

Посмотреть бы еще в подобной ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\KES\11.0.0.0\Installer 

Link to comment
Share on other sites

Ключа в реестре /Uninstall for <...> нет

Посмотреть бы еще в подобной ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\KES\11.0.0.0\Installer 

Увы, к моей проблеме это не применимо, т.к. мне надо Kaspersky Free удалить :(

Link to comment
Share on other sites

Ради интереса запустил задачу в KSC по установке KES 11.4.0 на компьютер, где стоял Kaspersky Free.

В итоге Kaspersky Free автоматически удалился и KES успешно установился. Вопрос решён, если надо удалить Free _и_ установить KES. Если просто удалить Free - даже не знаю как, кроме разве что после установки KES запустить задачу по его удалению.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...