Совместная работа kaspersky и VipNet EPP

[VipNetUninstall.exe]

Добрый день

Проблема - есть EPP Windows Server 1.7.0. На локальный АРМ с Windows 10 устанавливается EPP Agent 1.7.0., который во время установки подключается к EPP Windows Server 1.7.0 (указывается доменное имя сервера и стандартный порт 25010). После перезагрузки происходит конфликт с ранее установленным на АРМ Kaspersky Endpoint Security версии 12.3.0.493 - он не может подключиться к серверу, под управлением которого находился, так как служба klnagent не запускается.

Процесс 11148 '\Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagent.exe' будет завершен по причине исключения KLSTD_ERROR_ABNORMAL_TERMINATION (ebadc0de), сработавшего в модуле 'C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll' по адресу 777110A2. Создан файл дампа 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\\~dumps\klnagent-0.dmp'.

 

В связи с этим вопрос - поддерживается ли официально одновременная работа EPP Agent for Windows с Kaspersky Endpoint Security версии 12.3.0.493 и что делать в сложившейся ситуации ?