September 3, 20242 yr Solution Добрый вечер, @avt, Приложение к My Kaspersky подключено? Проблема только на одном устройстве или на нескольких? Попробуйте переустановить Kaspersky Secure Connection: а) Скачайте программу, пройдите по ссылке: https://www.kaspersky.ru/downloads/vpn-secure-connection б) Дождитесь окончания загрузки, запустите загруженный файл и установите продукт, следуя рекомендациям на экране. Если у вас есть код активации, программу можно активировать по шагам статьи: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.18/ru-RU/127053.htm Обратите внимание! Перед установкой актуальной версии необходимо выполнить удаление старой версии стандартным способом: нажмите на кнопку Пуск > Панель управления > Программы и компоненты > найдите программу «Kaspersky Secure Connection» в списке установленных программ и нажмите на кнопку «Удалить».
September 3, 20242 yr Author Спасибо за ответ. Пару часов назад приложение работало. Как узнать - подключено приложение или нет? В списке устройств в "Подписках" устройство помечено как подключенное и с подпиской. Проблема только на одном устройстве. Кода активации нет. Как его получить?
September 4, 20242 yr 11 часов назад, avt сказал: Как узнать - подключено приложение или нет? Спойлер Откройте главное окно приложения Kaspersky Secure Connection. Нажмите на кнопку . Выберите пункт Профиль 11 часов назад, avt сказал: Как его получить? Можно через My Kaspersky - https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95251.htm
April 4Apr 4 Я пользовался бесплатной подпиской - она активна и она якобы действует, но Kaspersky Secure Connection невозможно активировать не вводя платного кода! И решения нет и скорее всего не будет.
Как заново активировать оплаченную подписку?