Jump to content

Recommended Posts

Posted

Всем привет!

Имеется большое количество ПК как в офисе, так и удаленно. На пару офисных и удаленных ПК не может установится обновление на KES с версии 12.6/12.7 до версии 12.8, такое обновление было и у остальных устройств с подобными старыми версиями.

Лог событий с проблемного устройства:

Цитата

Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (Русский) (Lite encryption) (12.8.0.505): Копирование файлов на указанное устройство...
Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (Русский) (Lite encryption) (12.8.0.505): Запущена установка.
Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (Русский) (Lite encryption) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 27391. Вы выбрали папку или диск, где уже есть файлы. Приложение не может быть установлено в папку, где уже есть файлы, так как после включения функции "Самозащита" могут возникнуть проблемы с доступом к этим файлам.)
На устройстве было предпринято 5 неудачных попыток удаленной установки. Допустимое для задачи количество попыток установить программы исчерпано. Задача удаленной установки не будет запускаться на данном устройстве.


 Политика и задача для всех ПК где идет обновление KES - одинаковая, изменений не было, в чем причина такого поведения?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...