Сбой запуска после обновления KES4ws (windows) с 12.2 на 12.3

[vasyna]

win10. После обновления с 12.2.0.462 на 12.3.0.493 поголовно отвал. Удалить с помощью агента (обновил уже с 14 на 15, но и на 14 тоже) так же не выходит.

 

Цитата

Тип события: Не удалось выполнить задачу
Название: avp.exe
Путь к приложению: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\KES.12.3.0
Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА (Инициатор)
Компонент: Защита от эксплойтов
Описание результата: Сбой задачи
Тип объекта: Подсистема
Название объекта: Защита от эксплойтов
Причина: eERROR
Ошибка: Функциональность отключена из-за нестабильности

И так все компоненты защиты.

[vasyna]

Удалил с помощью removal tool, установил заново, результат тот же.

[vasyna]

Поделитесь ссылкой на 12.2.0.462. спс

[durtuno]

16 минут назад, vasyna сказал:

Поделитесь ссылкой на 12.2.0.462.

Поищите здесь, в разделе "Предыдущие версии".

[tyazhelnikov]

День добрый.

Столкнулся с аналогичной проблемой. ТП выдала кумулятивный патч pf15007. После его установки версия 12.3 работает стабильно. Хотя откат к версии 12.2 тоже помогает.

[vasyna]

1 минуту назад, tyazhelnikov сказал:

День добрый.

Столкнулся с аналогичной проблемой. ТП выдала кумулятивный патч pf15007. После его установки версия 12.3 работает стабильно. Хотя откат к версии 12.2 тоже помогает.

Спасибо. Запрос в ТП час назад отправил. Тогда подожду на не критичных рабочих местах. Критические откатываю уже.

Edited November 23, 2023 by vasyna

[tyazhelnikov]

Если, что ... Здесь описано как распространить патч удаленно.

https://support.kaspersky.ru/kes11/install/14409

[vasyna]

20 часов назад, tyazhelnikov сказал:

День добрый.

Столкнулся с аналогичной проблемой. ТП выдала кумулятивный патч pf15007. После его установки версия 12.3 работает стабильно. Хотя откат к версии 12.2 тоже помогает.

А не могли бы поделиться патчем? Я наверное вечность буду его ждать от ТП. спс.

[tyazhelnikov]

31 минуту назад, vasyna сказал:

А не могли бы поделиться патчем? Я наверное вечность буду его ждать от ТП. спс.

День добрый.

Посмотрите личное сообщение.

[vasyna]

23 часа назад, tyazhelnikov сказал:

День добрый.

Столкнулся с аналогичной проблемой. ТП выдала кумулятивный патч pf15007. После его установки версия 12.3 работает стабильно. Хотя откат к версии 12.2 тоже помогает.

Патч помог, еще раз спасибо Вам большое.