Родительское приложение не видит местонахождение ребенка

[Xvosta]

Установила в основном для отслеживания местонахождения телефона ребенка. На его телефоне все настройки включены. Включая местонахождение. Но мой родительский аккаунт его не видит. Что за бред? Подписку оплатила исключительно ради этого

[Xvosta]

Очень хочу вернуть обратно мои 900 рублей и отменить подписку

[Maratka]

11 минут назад, Xvosta сказал:

Установила в основном для отслеживания местонахождения телефона ребенка. На его телефоне все настройки включены. Включая местонахождение

И интернет включен, настроен, оплачен, и корректно работает?

[ОльгаЕ]

В 18.12.2023 в 22:06, Maratka сказал:

И интернет включен, настроен, оплачен, и корректно работает?

Аналогичная проблема. Не видит местоположения и кнопка блокировать перестала работать 

[Xvosta]

В 18.12.2023 в 22:06, Maratka сказал:

И интернет включен, настроен, оплачен, и корректно работает?

Да, все было включено. Помогло удалить со всех телефонов и установить заново сперва на родительский, потом по ссылке-приглашению на детский.