Ресурс с установочными файлами для этой программы не доступен

[ЕленаБелогостицы]

Приобрела коробку Касперского, скачала последнюю версию продукта, но установка на Windows 10 не идет - почему-то "Не удалось установить защищенное соединение с сервером". (Интернет есть) 

[andrew75]

Ознакомьтесь с этой статьей - https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007

[ЕленаБелогостицы]

Статья помогла. Я ничего не делала, просто на следующий день все само запустилось. НО точно помню, что галочку про Яндекс снимала, но он все-равно залетел. И еще ноутбук стал заметно более медленным. Но это не самое страшное! Сегодня он просто начал сам ни с того ни с сего перезагружаться. Получается, с установкой антивируса Касперского я запустила как минимум два вируса: Яндекс браузер и еще что-то. ( Дернул меня черт купить этот антивирус). Помогите, пожалуйста, подскажите, как вернуть быстродействие компьютера и удалить Яндекс.  Получается, антивирус Касперского испортил мой ноутбук. 

 

[andrew75]

@ЕленаБелогостицы, ознакомьтесь с этой статьей - https://www.kaspersky.ru/blog/ipm-performance-tips/7829/

Яндекс-браузер можно удалить через "Удаление программ".

[ЕленаБелогостицы]

Спасибо большое. Но почему ноутбук стал само- перезагружаться?! И что можно с этим сделать?

[andrew75]

13 минут назад, ЕленаБелогостицы сказал:

Но почему ноутбук стал само- перезагружаться?!

единичный случай это не показатель. Мало ли что могло произойти.