Jump to content

Recommended Posts

Posted
Релиз. Кто массово уже обновил ? Норм все ? Политика/плагин от 10.1.1 подходит ?
Kommunist7304
Posted
Ну плагин новый лежит. По-хорошему чтобы не испытывать судьбу надо бы при обновлении KS до новой версии и плагин обновлять. Попробовал обновить на одном из некритичных серверов - в итоге как и предыдущая версия запросил перезагрузку. Даже у предыдущей версии это считалось багом, почему сейчас не исправили - непонятно. WS 2019.
Posted
1. Политики применились от старого (10.1.1). После установки плагина, название программы в старой политике изменилось на "Kaspersky Security 10.1.2 для Windows Server", сама политика осталась как есть. 2. Плагин работал старый (10.1.1.746), но я обновил до последнего (10.1.2.996). 3. на 3% серверов, после обновления, установился статус "требуется перезагрузка" - было проигнорировано.
tyazhelnikov
Posted
Обновил на 4 серверах. На 3-х запросил перезагрузку. На одном из серверов через 2 дня перестали запускаться задачи постоянная защита файлов, защита от шифрования. Внутренняя ошибка. Код ошибки: 0x0007. Код подсистемы: 0x6 (WP). Дополнительные сведения можно найти на сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского": https://click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&link=error&pid=wsee&version=10.1.0.0&error=B6X7X6X7X
tyazhelnikov
Posted
еще 1 сервер с аналогичными отказами задач...... из четырех два......
Posted
еще 1 сервер с аналогичными отказами задач...... из четырех два......
а сервера 2019 ?
tyazhelnikov
Posted
еще 1 сервер с аналогичными отказами задач...... из четырех два......
а сервера 2019 ?
Нет, оба 2012R2
Oleg Bykov
Posted
Внутренняя ошибка. Код ошибки: 0x0007. Код подсистемы: 0x6 (WP). Дополнительные сведения можно найти на сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского": https://click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&link=error&pid=wsee&version=10.1.0.0&error=B6X7X6X7X
Здравствуйте, А трассировку KSWS от запуска задач можно получить?
tyazhelnikov
Posted
День добрый. Как ее включить через консоль KSWS?
tyazhelnikov
Posted
Вспомнил сам. Приложил к запросу INC000010451105
Oleg Bykov
Posted
Вспомнил сам. Приложил к запросу INC000010451105
Что-то с драйвером KLAM - OAS и AppControl не могут к нему присоединиться. Что выдаёт на этом сервере команда "sc query klam"?
tyazhelnikov
Posted
День добрый. C:\Windows\system32>sc query klam [SC] EnumQueryServicesStatus:OpenService FAILED 1060: The specified service does not exist as an installed service.
tyazhelnikov
Posted
После установки klam и рестарта службы KSWS. Задачи постоянной защиты и контроля запуска заработали. Задача защита от шифрование по прежнему не стартует с такой же ошибкой. Внутренняя ошибка. Код ошибки: 0x00D0. Код подсистемы: 0x6 (WP).
Oleg Bykov
Posted
После установки klam и рестарта службы KSWS. Задачи постоянной защиты и контроля запуска заработали. Задача защита от шифрование по прежнему не стартует с такой же ошибкой. Внутренняя ошибка. Код ошибки: 0x00D0. Код подсистемы: 0x6 (WP).
А трейсы от старта AntiCryptor можно посмотреть? В старых трейсах этой задачи нет. Также, пожалуйста, пришлите логи инсталляции 10.1.2 - будем разбираться, почему драйвер не установился. Прислать можно туда же - в INC000010451105.
tyazhelnikov
Posted
День добрый Логов не нашел по указанному в запросе пути.
Oleg Bykov
Posted
Если установка шла через KSC, то логи должны быть в C:\Windows\Temp.
tyazhelnikov
Posted
День добрый. Нет, установка была локальная.
Oleg Bykov
Posted
День добрый. Нет, установка была локальная.
Каким образом запускалась установка? Если через setup.exe, то лог должен был создасться в папке %TEMP%. Если дабл-кликом на msi-файле, то лога создано не будет (только если в системе не определены глобальные настройки логгирования для MSI).
tyazhelnikov
Posted
День добрый. Тогда логов нет. В принципе мой вопрос решен ручной установкой драйвера.
Posted
Kaspersky Security 10.1.1 для Windows Server (10.1.2.996): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: -2146762485. Не кто с такой ошибкой не сталкивался? WS 2008 Standart SP2
Oleg Bykov
Posted
Kaspersky Security 10.1.1 для Windows Server (10.1.2.996): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: -2146762485. Не кто с такой ошибкой не сталкивался? WS 2008 Standart SP2
Здравствуйте, А лог установки можно посмотреть?
Posted
Kaspersky Security 10.1.1 для Windows Server (10.1.2.996): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: -2146762485. Не кто с такой ошибкой не сталкивался? WS 2008 Standart SP2
Здравствуйте, А лог установки можно посмотреть?
SETUP.EXE: Validating authenticode info for module "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" SETUP.EXE: The package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" signature is not valid! SETUP.EXE: The installation package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" won't be processed due to invalid authentication info.
Oleg Bykov
Posted
SETUP.EXE: Validating authenticode info for module "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" SETUP.EXE: The package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" signature is not valid! SETUP.EXE: The installation package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" won't be processed due to invalid authentication info.
Вот и ответ - наша подпись не воспринимается операционной системой. Скорее всего в списке Authorities отсутствует та, которая удостоверяет нашу новую подпись. Нужно либо обновить ОС, либо установить наш сертификат вручную, либо обновить список корневых сертификатов, как описано в этой статье: https://support.kaspersky.ru/13727
  • 2 weeks later...
Posted
SETUP.EXE: Validating authenticode info for module "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" SETUP.EXE: The package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" signature is not valid! SETUP.EXE: The installation package "C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\960575~1\EXEC\ks4ws_x86.msi" won't be processed due to invalid authentication info.
Вот и ответ - наша подпись не воспринимается операционной системой. Скорее всего в списке Authorities отсутствует та, которая удостоверяет нашу новую подпись. Нужно либо обновить ОС, либо установить наш сертификат вручную, либо обновить список корневых сертификатов, как описано в этой статье: https://support.kaspersky.ru/13727
Сделал как в статье. Теперь вот что пишет? Руками удалять? Kaspersky Security 10.1.1 для Windows Server (10.1.2.996): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: На компьютере установлена программа, несовместимая с устанавливаемой программой. Перед началом установки удалите все программы, входящие в список несовместимых программ. Ну и удивление, потому как тут написано

Требования к серверу (для версии 10.1.2.996)

Программные требования к серверу

Вы можете установить Kaspersky Security 10.1.2 для Windows Server на сервер под управлением одной из следующих 32-разрядных операционных систем Microsoft Windows:
  1. Windows Server 2003 Standard / Enterprise / Datacenter SP2 или выше.
WTF ??? :rage:
Posted
А лог установки можно посмотреть?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...