Jump to content

Recommended Posts

Posted

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [12.11.19 17:12]

🔔 У нас состоялся релиз (https://support.kaspersky.ru/15265) Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).

🔧 В этой версии:
- Мы добавили поддержку операционной системы Windows 10 November 2019 Update (19H2).
- Добавили поддержку технологии AM-PPL (Antimalware Protected Process Light) для операционной системы Windows Server 2019.
- Реализовали сохранение параметров программы после обновления операционной системы Windows с версий 7, 8, 8.1 до версии 10.
- Реализовали интеграцию с Kaspersky Sandbox.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний (https://support.kaspersky.ru/kes11).



Оригинальное сообщение:

Сегодня на сервак прилетел автопатч для KES11 до версии 11.2.0.2254 . Кто пробовал ставить? Есть проблемы? 


< Предыдущая версия || Следующая версия > 

Posted

Ставлю на десяток подопытных через KSC. Понаблюдаю за поведением.

Posted

хотел поставить, но надо принять Соглашение, а чтобы его принять надо загрузить плагин, а в списке дистрибутивов его нет.

Posted

Тестовая десятка обновилась без проблем, всё функционирует. Машины  с 7 и 8.1 антивирь 11.1.1.126. Так же машина с СУФД (Континент-АП) - норм. Машины с Вип-нет не обновлялись.

Posted

Распространил на клиентские машины, проблем не замечено

Posted

после установки плагина руками Соглашение подтвердилось, обновление одобрилось и полетело распространяться, пока проблем не замечено

Posted

На KSC 10 плагин работает?

Или только KSC 11?

Posted

Как установить через автообновление (поверх 11.1) на нескольких компьютерах?

Одобряется для всех управляемых компьютеров, нельзя выбрать для каких именно.

Posted

После обновления с 11.1 до 11.2 на бухгалтерских компах перестал запускаться клиент-банк (www.bps-sberbank.by).

Отключение касперского спасает ситуацию.

Ищу что где подкрутить в настройках.

Posted

После обновления KES 11.1.1.126 до версии 11.2.0.2254 и перезагрузки ОС, на ПК стало невозможно войти в систему, т.к. KES воспрепятствовал загрузке драйверов для сетевых адаптеров и для USB устройств.
Помогает только удаление KES.

Проблема рандомная. Из 250 ПК, 70 не смогли загрузиться.

Кто еще столкнулся с такой проблемой?

Posted

Как установить через автообновление (поверх 11.1) на нескольких компьютерах?

Одобряется для всех управляемых компьютеров, нельзя выбрать для каких именно.

В KSC создаете задачу по установке инсталляционного пакета KES 11.2, а далее снимаете галку “Не устанавливать программу, если она уже установлена”. Затем выбираете нужные устройства и запускаете задачу. 

Posted

Как установить через автообновление (поверх 11.1) на нескольких компьютерах?

Одобряется для всех управляемых компьютеров, нельзя выбрать для каких именно.

В KSC создаете задачу по установке инсталляционного пакета KES 11.2, а далее снимаете галку “Не устанавливать программу, если она уже установлена”. Затем выбираете нужные устройства и запускаете задачу. 

Через задачу понятно. Но данная версия выпущена как обновление, то есть она сама после одобрения, установится поверх текущей версии, без задачи установки.

Как сделать обновление для тестовой группы?

Posted

Как установить через автообновление (поверх 11.1) на нескольких компьютерах?

Одобряется для всех управляемых компьютеров, нельзя выбрать для каких именно.

В KSC создаете задачу по установке инсталляционного пакета KES 11.2, а далее снимаете галку “Не устанавливать программу, если она уже установлена”. Затем выбираете нужные устройства и запускаете задачу. 

Через задачу понятно. Но данная версия выпущена как обновление, то есть она сама после одобрения, установится поверх текущей версии, без задачи установки.

Как сделать обновление для тестовой группы?

Для тестовой группы через задачу установки, как я написал выше. 

Posted

Есть проблемы. Забыл накатить плагин управления 11,2 на сервере и в итоге у  всех у кого этот автопатч установился перестали запускаться компоненты антивируса. Переустановка помогает, но как-то это не надёжно всё очень. Негоже такое поведение для антивируса корпоративного класса, тем более это далеко не единичный случай.

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.


Через обновление или задачу установки?

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.


Через обновление или задачу установки?

Обновление. У нас подчинённый сервер и все машины сразу обновились.

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.


Несколько машин так же не снимают этот статус. Win 7, 8, 8.1.Ставилось через задачу. Удаление и повторное добавление машины на сервер не помогает.

Posted

Не устанавливается автопатч на Win10.
Задача обновления KSC10, которая после установки плагина решила, что она относится к KES 11.2.0, выдает результат
Event type:     Patch installation failed
Result:     Patch installation failed
Object:     C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_2\aes256\en\kes_win.msi
Object\Path:     C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_2\aes256\en\
Object\Name:     kes_win.msi

Кто в курсе, к чему бы это?

Posted

И Так на двух десятках компов.

Тип события:     Ошибка установки патча
Результат:     Ошибка установки патча
Объект:     C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_2\aes256\ru\kes_win.msi
Объект\Путь:     C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_2\aes256\ru\
Объект\Название:     kes_win.msi

 

Posted

Не устанавливается автопатч на Win10.
Задача обновления KSC10, которая после установки плагина решила, что она относится к KES 11.2.0, выдает результат
Event type:     Patch installation failed

Если отключить политику и попытаться установить автопатч вручную (обновление - принять - бла-бла), то автопатч этот тоже не устанавливается. Молча.
Если попытаться установить полную инсталляшку 11.2 поверх 11.1 (где-то в KSC было видно, что тип установки этого патча “full”), то установка подвисает.
Если закрыть (Exit) KES (пробовал с 11.1), вот тогда установка проходит.
На всех проблемных KSC-управляемых машинах есть нюанс (с): включена Password Protection в KES. Не она ли виновата?

На аналогичной машине, развернутой из того же win-образа, но еще не подключенной к KSC (и, соответственно, без парольной защиты) автообновление накатилось нормально.

Posted

После обновления на 11.2, если на ПК установлен Proxifier, не стартуют 3 компонента “Защита от веб-угроз”, “Защита от почтовых угроз” и “Веб-контроль”.

После удаления Proxifier или сброса winsock проблема уходит.

Как это победить пока не нашел.

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.


Несколько машин так же не снимают этот статус. Win 7, 8, 8.1.Ставилось через задачу. Удаление и повторное добавление машины на сервер не помогает.


Обнаружил, что проблема вылечивается уводом ПК на перезагрузку. То есть, обычное выключение компа юзером и включение его на следующий рабочий день не помогают - необходимо именно сделать перезагрузку.

https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/posle-obnovleniya-ne-propadaet-status-trebuetsya-perezagruzka-5654

Posted

Половина компов (Win7) в бесконечной перезагрузке (KES требует перезагрузку). Отвалился некоторый сетевой софт.


Несколько машин так же не снимают этот статус. Win 7, 8, 8.1.Ставилось через задачу. Удаление и повторное добавление машины на сервер не помогает.


Обнаружил, что проблема вылечивается уводом ПК на перезагрузку. То есть, обычное выключение компа юзером и включение его на следующий рабочий день не помогают - необходимо именно сделать перезагрузку.

https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/posle-obnovleniya-ne-propadaet-status-trebuetsya-perezagruzka-5654

Спасибо, помогло.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...