Резервные и основные лицензии

[Сергей Изместьев]

Здравствуйте. На данный момент несколько истекших лицензий (на некоторых клиентах они в статусе основных, на некоторых в статусе резервных). Для того, чтобы оставить одну активную, я так понимаю - надо обнулить счетчики резервных/активных клиентов у них.

Несколько прогонов задачи выставления основной лицензией действующей в текущее время не помогает и не влияет на те машины, где старая лицензия указанная резервной.

Подскажите, пожалуйста, какими операциями можно исключать старые лицензии из резервных?

Активация новой идет по серийнику.

[durtuno]

Попробовать полностью удалить ключи на клиенте, а после провести активацию новым ключом.

LICENSE. Лицензирование (kaspersky.com)