Давно пользуюсь лицензией KIS на домашних ПК. Хотелось бы расширить количество обслуживаемых устройств с 2-3 до 5-7. Достаточно ли приобрести продление для действующей лицензии допустим на 5 устройств и лицензия продлится на год уже на 5 устройств или же это будет как новая реактивация программы со сроком активации меньше года? Или необходимо приобретать новую лицензию?

В идеале хотелось бы использовать  один продукт на 7 устройствах: 2ПК (windows), 1Laptop (windows), 1Tablet (windows), 1Tablet (android), 2Смартфона (android). Какое решение будет оптимально? 

Добрый день.

Для увеличения числа защищаемых устройств достаточно приобрести продление, а не полную лицензию. При активации продления убедитесь, что оно активировалось на любом из старых устройств, и только потом активируйте на новом.

По числу защищаемых устройств. Максимально возможно в рамках одной лицензии - 5 устройств. Это продление  на 5 устройств за 2900. Плюс вам понадобится ещё на пару устройств. Это (например на три андроида) 699 руб. В принципе по защите достаточно.

 

Хм. А на сайте официального дистрибьютора в Латвии вот такое:

Имейте ввиду: если прежняя лицензия была выдана для использования продукта, к примеру, на 1-м устройстве, а вы приобрели обновление лицензии для 2-х устройств, то для второго устройства срок действия лицензии будет на 33 процента короче!

Врут?

Мне тоже нужно было увеличить количество, и, чтобы не рисковать, я взял полную лицензию (к счастью разница в цене не сильно большая была).

Уже много лет действует бессрочная акция “Больше защиты по цене продления”.

Вы можете перейти на более функциональный продукт или увеличить количество защищаемых устройств, оплатив продление лицензии.

По ограничениям, @Denis-NN все написал - не более 5 устройств на одной лицензии.

 

 

Врут?

укажите адрес страницы сайта официального дистрибьютора в Латвии  с таким сообщением

 

@kmscom https://kaspersky.antivirus.lv/rus/shop/renew/

Видимо они неудачно сформулировали свою мысль.

Но хорошо бы чтобы тот, кто отвечает за региональные сайты, разобрался.

 https://kaspersky.antivirus.lv/rus/about/  действительно является официальным продавцом
что касается фразы 
“Имейте ввиду: если прежняя лицензия была выдана для использования продукта, к примеру, на 1-м устройстве, а вы приобрели обновление лицензии для 2-х устройств, то для второго устройства срок действия лицензии будет на 33 процента короче! Если Вам необходима лицензия для второго устройства на полный срок, то Вы должны приобрести новую лицензию для этого устройства."
то тут говорится, о активации лицензии продления не при продлении предыдущей лицензии, а её активации на новом устройстве. Другими словами у пользователя есть лицензия А на 2 устройства и пользователь покупает лицензию продления Б на 3 устройства, чтоб применить на новом третьем устройстве, появившемся у пользователя, до окончания лицензии А на прежних двух устройствах.

Видимо они неудачно сформулировали свою мысль.

 

 

 https://kaspersky.antivirus.lv/rus/about/  действительно является официальным продавцом
что касается фразы 
“Имейте ввиду: если прежняя лицензия была выдана для использования продукта, к примеру, на 1-м устройстве, а вы приобрели обновление лицензии для 2-х устройств, то для второго устройства срок действия лицензии будет на 33 процента короче! Если Вам необходима лицензия для второго устройства на полный срок, то Вы должны приобрести новую лицензию для этого устройства."
то тут говорится, о активации лицензии продления не при продлении предыдущей лицензии, а её активации на новом устройстве. Другими словами у пользователя есть лицензия А на 2 устройства и пользователь покупает лицензию продления Б на 3 устройства, чтоб применить на новом третьем устройстве, появившемся у пользователя, до окончания лицензии А на прежних двух устройствах.

Вот кстати этот момент хотелось бы уточнить. Так сейчас на 2пк с ранее установленной лицензией имею 12 дней до её истечения и ввёл код продления как резервный, проверку он прошёл.

Теперь мне необходимо активировать лицензию на 3х следующих устройствах, так как продление приобреталось расширенное до 5 устройств. Т.е. мне необходимо ожидать окончания лицензии на 2х предыдущих пк чтоб новый код вступил в силу и активировать его на новых устройствах или же можно не дожидаться и что при этом я теряю эти 12 дней или 33% от срока действия?

@EugeneD86 если активировать продление сейчас, начнется отсчет срока действия с даты первой активации. То есть у вас будут действовать две лицензии, та что на 2 ПК с оставшимся сроком 12 дней и лицензия продления.
Срок действия лицензии продления, также как и дата начала его отсчета, определяется при первой активации. Если на ПК будет присутствовать информация о предыдущей лицензии, которую вы продляете, то срок действия лицензии продления будет полный срок, как правило 1 год. Если такой информации не будет, например выполняется активация лицензии продления на устройстве, где программа установлена впервые, будет затребован код активации предыдущей лицензии. После того как лицензия продления активирована, то есть имеет дату начала и срок её действия, дальнейшее её применение на других устройствах, не требует наличия информации о предыдущей лицензии или ввод её код активации. Продлить лицензию можно один раз, то есть лицензию которую уже продлили (использовали информацию о ней при активации лицензии продления) нельзя продлить еще раз.
Более подробней о активации, и особенностей активации лицензии продления смотрите статьи
https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block6
https://support.kaspersky.ru/common/buy/13278
https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/13384

https://support.kaspersky.ru/common/buy/15468