Jump to content

Recommended Posts

Posted

Приветствую.

Купил продление, пытаюсь продлить за пределами РФ, не получается.

Подскажите пожалуйста:

Как продлить уже купленным продлением (не приезжая в РФ) или где найти лицензию "не для РФ"?

 

Благодарю.

Posted
13 минут назад, Уоука сказал:

Как продлить уже купленным продлением (не приезжая в РФ)

обратитесь в техподдержку, возможно они предложат какое-то решение. 

https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

13 минут назад, Уоука сказал:

где найти лицензию "не для РФ"?

в офлайн или онлайн магазинах того региона, где вы находитесь. Или на глобальном сайте https://www.kaspersky.com/

Там нет региональных ограничений.

Posted
44 минуты назад, andrew75 сказал:

обратитесь в техподдержку, возможно они предложат какое-то решение. 

https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

в офлайн или онлайн магазинах того региона, где вы находитесь. Или на глобальном сайте https://www.kaspersky.com/

Там нет региональных ограничений.

К сожалению, на сайте не нашел какого-либо разделения именно продления.

 

Да, буду обращаться в саппорт.

  • Solution
Posted

Обратился в чат поддержки: выставили корректные региональные настройки к уже купленному продлению.

+

В случае, если регион текущего нахождения отличается от региона покупки ПО, необходимо приобретать лицензию на глобальном сайте kaspersky.com.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...