March 7, 20233 yr У меня стоял Kaspersky Internet Security . Лицензия заканчивалась. Внутри программы я нажал на ссылку продления лицензии - попал на ваш сайт. Сразу на полученной открывшейся страницы - я ввел реквизиты - оплата произведена. Затем на почту пришло письмо с кодом активации продления. Я его вбиваю. Код принимается программой - успешно. Выходит сообщение что код активации сохранен и информация о статусе лицензии может обновляться до суток Ни каких сообщений об ошибках активации или что код не соответствует версии программы не выходит. После этого сообщения зеленая кнопка ПОНЯТНО Я ее нажимаю и опять попадаю в окно где получаю сообщение - что лицензия истекла. Операцию попыток активации провожу в течении нескольких дней подряд. В итоге присланный код активации не применяется Что делать ?
March 7, 20233 yr Здравствуйте, @geoservis, Выполните переактивацию программы или обновите статус лицензии по рекомендациям из этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/buy/13829#block1
У меня стоял Kaspersky Internet Security .
Лицензия заканчивалась.
Внутри программы я нажал на ссылку продления лицензии - попал на ваш сайт.
Сразу на полученной открывшейся страницы - я ввел реквизиты - оплата произведена.
Затем на почту пришло письмо с кодом активации продления.
Я его вбиваю.
Код принимается программой - успешно.
Выходит сообщение что код активации сохранен и информация о статусе лицензии может обновляться до суток
Ни каких сообщений об ошибках активации или что код не соответствует версии программы не выходит.
После этого сообщения зеленая кнопка ПОНЯТНО
Я ее нажимаю и опять попадаю в окно где получаю сообщение - что лицензия истекла.
Операцию попыток активации провожу в течении нескольких дней подряд.
В итоге присланный код активации не применяется
Что делать ?