Программа временно недоступна KESL 11.3 Astra Linux SE 1.7.5

[север]

Доброго времени  суток. На ОС Astra Linux SE 1.7.5 KES 11.3 не запускается. Сразу после установки с такой ошибкой запускается. После установки агента администрирования ошибка не пропадает.

После попытки запуска службы через терминал выдаёт ошибку "Job for kesl.service failed because the control process exited with error code". Там же он предлагает посмотреть статус службы. В статусе указано что запустить службу не удалось, смотрите лог файл по пути /var/log/kaspersky/kesl/kesl_launcher.log (скриншот лога в приложении)

 

 

Edited July 8, 2024 by север
Добавление снимка ошибки

[durtuno]

После установки настроечный сценарий выполняли?

/opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl

И вообще, у "Astra Linux Special Edition" с режимами могут быть нюансы.

[север]

Выполнял только для агента администрирования. Насколько я знаю, если ПЭВМ работает не локально, то данный сценарий не нужно выполнять.

[durtuno]

1 минуту назад, север сказал:

если ПЭВМ работает не локально

Возможно Вы имели ввиду типа установки - локально или с помощью "KSC", при создании пакета установки на "KSC" политика принимается и настройка применяется к установочному пакету.

Выше, Вы умолчали о типе установки "KESL" и из какого дистрибутива производилась установка, "подготовленного" или простой локальной установкой пакета скаченного со страницы загрузки.

[север]

Извиняюсь. ПЭВМ находится в локальной сети, должен быть подключен к KSC 15. Установка производилась из подготовленного репозитория локально, не через KSC. 3 ПЭВМ, из более 50, с такой проблемой. 2 ПЭВМ на Astra Linux 1.6, 1 ПЭВМ на 1.7.5. ПЭВМ не в домене, просто в локальной сети

[durtuno]

У Вас на первом скрине, в ошибке, упоминается принятие лицензионного соглашения и политики конфиденциальности.

Как было сказано выше это делается либо настроечным постинсталл сценарием локально, либо преднастроенным дистрибутивом "KESL", в котором имеется файл ответов.

Почему у Вас отработало не на всех ПЭВМ одинаково, тут ответить затруднительно, возможно, что повлиял какой-то сторонний фактор.

Edited July 8, 2024 by durtuno

[север]

Я понял, попробую сценарий этот запустить. Просто по накатанной около 50 машин установил, все хорошо, а другие 3 в ошибку уходят. 

[север]

Мда, не думал что в этом косяк будет. Оказывается решение было под носом. Спасибо большое, вопрос решён.