Пробная лицензия

[mcluzh]

Доброго времени суток! Нам необходимо было попробовать некоторые функции расширенной лицензии KES. Нам выдали пробную лицензию, но мы не можем ее установить. Касперский ругается на то что невозможно установить триальную лицензию после того как была установлена нормальная. Как нам быть в такой ситуации? как поставить одну лицензию расширенную для теста? Пробовали удалять KES, Сносить основную лицензию, Удалять все что нашли в реестре, ничего не помогает триальная не ставится

[Alexey]

Привет, попробуй удалить kavremover ом, если еще не пробовал https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 Он должен все подчистить, а вообще исходя из того что пишут "Ремовер не помог, наверно у каспера прикол такой, что после установки хоть какой-то лицензии, пробную версию уже не поставить" - "Прикол такой есть." Ну и в CA заявку никто не отменял. https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/128297-%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F/

[Demiad]

Обычный триальный ключ после использования любого коммерческого не будет. Встречал эту информацию не раз. Вам должен был предоставить партнер временный ключ с типом "NFR-лицензия" (ищите строку в PDF'ке). Не забудьте, что на KSC тоже надо будет указать новую расширенную лицензию для использования функция расширенной лицензии (если KSC у вас существует). Пример похожей проблемы: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/371447-%D0%BD%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87/