Проблемы с продлением времени

[Сергей___]

Странная работа программы. Крайне.

У ребёнка на компьютере закончилось время. Он отправил запрос. Я время продлил. Оно не продлилось - комп ребёнка заблокирован. 

 

В результате - время не добавлено, запроса больше нет. 

1. Посмотреть его никак нигде больше нельзя. "Новых запросов нет". Не надо, дайте старый ещё раз нажать.

2. Вручную добавить время на сегодня тоже нельзя - только по запросу.

3. Повторно отправить запрос не даёт - на компе ребёнка написано "запрос уже отправлен". Спасибо, кэп. А можно ещё раз отправить?

 

Полностью снял ограничение (перевёл в режим "статистика"). В телефоне - "Статистика". На портале - "Статистика".

Комп ребёнка заблокирован "Приходи завтра, завершить работу". Простите, что?

 

Этот продукт вообще тестировали на пользовательские истории хоть как-то?

Что за странный функционал с запросами? Почему я просто не могу взять и разблокировать вот прямо сейчас? Просто нажав какую-нибудь кнопку "Разблокировать"?

• Может ребёнок ко мне ножками подошёл и попросил, и я хочу продлить вручную прямо сейчас. Может он попросил по дороге в школу, а за компом будет только вечером. Или потом может я не на связи буду или занят.
• Может я хочу утром просто поставить на сегодня ему больше времени.
• Может ребёнок наказан и ему время на сегодня уменьшено.
• Может я передумал и снял наказание и хочу вернуть время назад.
• Может я хочу на сегодня снять все ограничения.
• Может он направит сейчас, а я добавлю время только через три часа.

Недоволен. Очень. Некачественный продукт. Такое ощущение, что у того, кто проектировал продукт, детей просто нет.