Проблемы с запуском KPM

[MrPlap]

В какой-то момент что-то сломалось. При перезапуске ПК приложение запускается, запрашивает пароль и какое-то время работает. Через некоторое время- пропадает из трея. При попытке запустить с ярлыка - главное окно открывается быстро, но запрашивает пароль для расшифровки (хотя по-идее, ещё не должен был блокировать.). Браузерное расширение тоже успешно запрашивает пароль для расшифровки. При вводе неправильного пароля - получаю ошибку (норма). При вводе ПРАВИЛЬНОГО пароля - окно приложения просто закрывается. Переустановка приложения не помогла.

Возможно интересно, из журналов системы.
 

Имя сбойного приложения: kpm.exe, версия: 25.0.0.225, метка времени: 0x67890f1e
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.26100.3037, метка времени: 0x392faaea
Код исключения: 0xc00000fd
Смещение ошибки: 0x0003bd1e
Идентификатор сбойного процесса: 0x5B4
Время запуска сбойного приложения: 0x1DB8C79ED0E3A7A
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager 25.0\kpm.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: c30024e1-0b2c-43e1-8fce-c50a1993c138
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

 

 

[Alexey Todirash]

Добрый день, 

очень похоже на критичный баг, который, к сожалению, обнаружили только после начала раскатки. 

Уже выпустили патч с обновлением - сейчас раскатывается на пользователей, можно принудительно обновится скачав c сайта 

https://www.kaspersky.ru/password-manager#installation

[MrPlap]

Переустановил ещё два раза.
Первый раз - при удалении сохранил настройки\хранилище и т.д. - не помогло, проблема сохранилась.
Второй раз -  при удалении ни чего не сохранял - помогло, пока всё работает.

[Friend]

5 часов назад, MrPlap сказал:

Первый раз - при удалении сохранил настройки\хранилище и т.д. - не помогло, проблема сохранилась.
Второй раз -  при удалении ни чего не сохранял - помогло, пока всё работает.

Получается какая-то настройка играет "критическую" роль.
@Alexey Todirash добавят информацию о патче в статью и как можно вручную запустить обновление баз?
Спрошу в этой же теме, работает ли форма отправки или нет через расширение?
Через нее несколько раз отправлял про проблемы с авторизацией и кажется, что не работает, так как проблема из месяца в месяц сохраняется: примеры двух сайтов: dns и pb (не подставляются логины на главной)

Спойлер