Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Проблемы подключения к серверам в Kaspersky Secure Connection после обновления нового лицензионного соглашения


Программа работала корректно на ПК Windows 10, но после обновления (27.11.2025) программа при попытке подключения зависает на анимации подключения при попытке подключится к любому из серверов. (стала версия 21.23.6.614-2 (a)) Иногда подключение срабатывает, но к сайтам не удается подключится, как будто нет подключения к Интернету.
На телефонах Android проблема идентична. (с версией 11.126.4.14659-2)

image.thumb.gif.4caf59073d2a20bd8a76946641d1bd88.gif

На одном из подключенных телефонов приложение не распознает подключенную к аккаунту подписку и выводит данные окна (с версией 11.128.4.14926)
photo_2025-11-29_20-00-50(2).thumb.jpg.955b78b650246f0a158db37f76ee4c4c.jpgphoto_2025-11-29_20-00-50.thumb.jpg.becbd90177f67f7721b9329635a98fc0.jpg

В личном кабинете все 5 устройств отображаются и подписка является активной. Переустановка приложения не дала результата.

Edited by VinsKron
опечатка

Featured Replies

1 час назад, VinsKron сказал:

В личном кабинете все 5 устройств отображаются и подписка является активной.

удалите из личного кабинета то, на котором не произошла активация и вновь активируйте

  • The topic was locked
Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.