Jump to content

Recommended Posts

Posted (edited)

Доброго времени суток. Возникла такая проблема. Не устанавливается  KES на рабочие станции через сервер администрирования. То есть загружается только половина процесса(50%), а именно агент администрирования KSC, а дальше тупо вечная загрузка, которая должна по идеи установить KES. Не могу понять в чем причина такой неполадки, подскажите кто знает пожалуйста. Новые версии устанавливаю.

Edited by Jeremy99
Posted

Что при этом происходит на клиенте?

Посмотрите системный %temp%, что-нибудь от установочного пакета там появляется? Дистрибутив, логи и пр.? Попробуйте найти и изучить лог установки.

Posted
1 час назад, durtuno сказал:

Что при этом происходит на клиенте?

Посмотрите системный %temp%, что-нибудь от установочного пакета там появляется? Дистрибутив, логи и пр.? Попробуйте найти и изучить лог установки.

2023.07.24 13:41:43:009    Starting ...
2023.07.24 13:41:43:009    Cannot load: C:\Windows\System32\CLDAPI.dll
2023.07.24 13:41:43:009    Cannot load: C:\Windows\System32\edputil.dll
2023.07.24 13:41:44:244    Cannot load: C:\Windows\System32\SHCORE.dll
2023.07.24 13:41:55:571    ShellExecuteEx("Installer.exe ")
2023.07.24 13:50:12:653    RunProgram ExitCode: '1603'
2023.07.24 13:50:12:682    Stopping ...

Вот такой лог установки.
При этом у меня даже Web console не хочет ставится, идёт процесс установки и в конце слетает с надписью "Rolling back up". По серверу всё нормально, хосты, айпи всё правильно указано. Не могу понять что не так.

  • Solution
Posted (edited)

Поищите расширенный лог.

Согласно этому отрывку не могут загрузиться системные библиотеки, возможно, что они битые - проверяйте системный файлы.

2023.07.24 13:50:12:653    RunProgram ExitCode: '1603'

Это общая ошибка возвращаемая msiexec.

Можно отладить установку "KES" с помощью локальной установки, следующим образом:

Цитата

При запуске установочного файла kes_win.msi в папке %temp% создаются файлы:

  • ucaevents.log
  • MSIxxxxx.log

+

Включение ведения журнала установщика Windows.

Edited by durtuno

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...