Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Проблема с соединением к серверу ksc в kes

Здравствуйте!

Был установлен на сервер Linux, ksc 15.1 и веб-консоль последней версии, после, был произведён "Мастер первоначальной настройки" и были сформирован автономный инсталляционный пакет для машин на windows, для установки ksc агента и kes 12.7 strong encryption (до этого на всех машинах под управлением Windows стоял lite), во время установки у других сотрудников всё устанавливается, но соединение с сервером во время установки не происходит, что и отражается в самой программе, но у меня после проделанных тех же манипуляциях, всё работает и компьютер становится виден в веб-консоли и появляется в разделе Нераспределённые устройства...

 

В чём может  быть дело, как сделать так, чтобы все переходили под управление сервера и получали обновления и информацию о состоянии лицензии?

2024-12-12_11-26-48.png

Solved by tyazhelnikov

Featured Replies

Соединение с сервером устанавливает сетевой агент, а не "KES".

Если сомневаетесь в корректности соединения оного, выполняйте проверку.

  • Author
20 часов назад, durtuno сказал:

Соединение с сервером устанавливает сетевой агент, а не "KES".

Если сомневаетесь в корректности соединения оного, выполняйте проверку.

Да, я знаю, я проверил на проблемных машинах, выяснилось, что: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с сервером, не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат"... 

Что в таком случае нужно сделать, почему на моей машине всё нормально, а у других пользователей возникает такая проблема?

  • Solution

День добрый.

Воспользуйтесь данной статьей

https://support.kaspersky.com/help/KSC/14.2/ru-RU/227839.htm

Переподключитесь к серверу KSC командой 

klmover -address <адрес Сервера>

2 часа назад, AlexusOne сказал:

почему на моей машине всё нормально, а у других пользователей возникает такая проблема?

Вам виднее, чем Нам отсюда;

2 часа назад, AlexusOne сказал:

Что в таком случае нужно сделать,

Выверить инсталляционный пакет и задачи распространения, убедиться что в нём присутствует действующий сертификат сервера.

 

Для уже проблемных клиентов, как вариант, воспользоваться klmover.

  • Author
4 часа назад, tyazhelnikov сказал:

День добрый.

Воспользуйтесь данной статьей

https://support.kaspersky.com/help/KSC/14.2/ru-RU/227839.htm

Переподключитесь к серверу KSC командой 

klmover -address <адрес Сервера>

Спасибо, этот совет помог, а как сделать так чтобы в автономном инсталляционном пакете, сертификат автоматически прописывался?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.