Проблема с приложением Kaspersky

[Blamba4400]

Доброго времени суток!
Хотел бы поинтересоваться насчет приложение на Android и IOS. на обоих платформах в приложении Kaspersky пропала вкладка безопасное соединение буквально неделю назад. Она пропала и я не могу подключиться никуда так как вкладки просто нет. Почему у меня пропала данная вкладка? Пытался скачать отдельное приложение Secure conncetion, как на винде, но оно просит его удалить и пользоваться основным аппом.

[Friend]

Добрый день, 

24 минуты назад, Blamba4400 сказал:

Secure conncetion

Может быть у вас лицензия закончилась на Kaspersky Secure Connection?
На территории РФ ее нужно приобретать отдельно от основной лицензии антивируса.
Если в настройках поменять язык приложения на английский и перезагрузить устройство, то вкладка появится?

[Fiishka]

2 часа назад, Blamba4400 сказал:

Доброго времени суток!
Хотел бы поинтересоваться насчет приложение на Android и IOS. на обоих платформах в приложении Kaspersky пропала вкладка безопасное соединение буквально неделю назад. Она пропала и я не могу подключиться никуда так как вкладки просто нет. Почему у меня пропала данная вкладка? Пытался скачать отдельное приложение Secure conncetion, как на винде, но оно просит его удалить и пользоваться основным аппом.

У меня произошло тоже самое на прошлой неделе, просто удалил приложение и поставил заново (конечно же подписка активна должна быть)

Edited 1 hour ago by Fiishka

[Blamba4400]

3 часа назад, Friend сказал:

Добрый день, 

Может быть у вас лицензия закончилась на Kaspersky Secure Connection?
На территории РФ ее нужно приобретать отдельно от основной лицензии антивируса.
Если в настройках поменять язык приложения на английский и перезагрузить устройство, то вкладка появится?

Подписка отдельная да, у меня она до 2026. Странно, приложение сносил и ставил обратно, сейм проблем. Будем ждать

 

3 часа назад, Friend сказал:

Добрый день, 

Может быть у вас лицензия закончилась на Kaspersky Secure Connection?
На территории РФ ее нужно приобретать отдельно от основной лицензии антивируса.
Если в настройках поменять язык приложения на английский и перезагрузить устройство, то вкладка появится?

язык поменял, даже устройство ребутнул, все сейм, нет вкладки. Оона у меня и раньше пропадала, но спустя время  возвращалась.