Проблема с отчетом Веб-контроля

[Darkhan03]

Добрый день.

В офисе установлен KES 11.5. В облачной консоли при просмотре отчетов компонента Веб-контроль, показывает отчет только по одному хосту и только за два дня. Это проблема в отчете или есть определенные настройки?

[altera]

Допустим, работает все правильно, но так выставлены настройки, тогда:

1. Если “виноват” отчет вебконтроля, то в свойствах посмотреть, задана ли определенная группа, в которой случайно существует только один этот ПК. И задан ли срок отчета 2 два дня.
2. Т.к сам отчет формируется на основе накопленных событий с устройств, то в политике KES посмотреть “Настройка событий” - “Критическое”- “Доступ запрещен” посмотреть срок хранения на сервере администрирования. И в правом верхнем углу должно быть залочено “Редактирование запрещено”

[Darkhan03]

Допустим, работает все правильно, но так выставлены настройки, тогда:

1. Если “виноват” отчет вебконтроля, то в свойствах посмотреть, задана ли определенная группа, в которой случайно существует только один этот ПК. И задан ли срок отчета 2 два дня.
2. Т.к сам отчет формируется на основе накопленных событий с устройств, то в политике KES посмотреть “Настройка событий” - “Критическое”- “Доступ запрещен” посмотреть срок хранения на сервере администрирования. И в правом верхнем углу должно быть залочено “Редактирование запрещено”

Так.. или я не там смотрю, или в облачной консоли вообще нет никаких настроек отчетов. Управление идет с облачной консоли по адресу cloud.kaspersky.com

[altera]

Это же аналог веб консоли KSC, по идее вам должен быть доступен к редактированию шаблон отчета, и доступны к изменению политики устройств. Точнее не подскажу, логика проверки все равно примерно такая же должна быть

[Darkhan03]

должен быть доступен к редактированию шаблон отчета

В том то и дело, что должен быть.. но доступа нету, отчет стандартный, никаких настроек нет.

Есть профили безопасности, но там ни слова не нашел, о чем Вы писали выше.