Проблема с защищенным браузером.

[Vasya2]

При попытке открыть защищенный браузер открывается InternetExplorer независимо от настроек.

Браузером по умолчанию является Firefox, но ни его ни других браузеров в настройках нет.

Windows7.

[andrew75]

Настройки покажите.

[Vasya2]

[kmscom]

  On 11/29/2024 at 9:15 PM, Vasya2 said:

Браузером по умолчанию является Firefox

Expand  

вы его как установили?

[Vasya2]

  On 12/1/2024 at 12:03 AM, kmscom said:

вы его как установили?

Expand  

Браузер установлен давно, и до 28 ноября (примерно) проблем не было.

Версия Firefox 115.18.0esr (64-разрядный).

Пробовал установить Supermium (на основе Chrom) Касперский его не видит.

[AlexeyK]

@Vasya2 Только что установил на 7-ку FF 115, сделал браузером по умолчанию. Продукт видит его, БП работают (скрин). Может попробовать установить заново FF, просто накатив его из установщика?

  Reveal hidden contents

 

[Friend]

  On 12/1/2024 at 10:50 AM, Vasya2 said:

Пробовал установить Supermium (на основе Chrom) Касперский его не видит.

Expand  

И не должен, так как этот браузер не поддерживается Безопасными платежами в KIS: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/43520.htm

  On 12/1/2024 at 11:12 AM, AlexeyK said:

Может попробовать установить заново FF, просто накатив его из установщика?

Expand  

Согласен, возможно решит проблему: https://www.mozilla.org/ru/firefox/all/desktop-esr/win64/ru/
Альтернативный вариант попробовать обновить продукт до версии Standard.

[Vasya2]

Переустановка Firefox помогла.

Спасибо.