Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

При чтении протокола событий программа подвисает

  • Author

Здравствуйте.

Использую Kaspersky Security Cloud Free  на компьютере с операционной системой Windows 7 (x86)

С недавнего времени возникли проблемы с чтением протокола программы. При попытке зайти в протокол и выбрать там любой пункт курсор меняется на значек ожидания и так крутится довольно продолжительное время. При этом возрастает загрузка процессора и в  папке Traces начинают создаваться довольно большие по размеру файлы с дампами.  Программу переустанавливал  - не помогает. По времени совпало с моментом, когда я перенес файл подкачки и папку Temp с системного на диск D. Буду рад, если сможете помочь.

Solved by NordWest

Featured Replies

По времени совпало с моментом, когда я перенес файл подкачки и папку Temp с системного на диск D. Буду рад, если сможете помочь.

Это другой раздел того же физического диска или другой диск?

Попробуйте вернуть обратно и проверьте проблему. Если все будет нормально, то проверьте диск на ошибки.

  • Author

Физически это тот же диск, просто другой логический раздел.

И ещё заметил - папка TEMP в процессе запроса протокола стремительно заполняется огромным количеством файлов (порядка 2-3 тысяч за раз) с нулевой размерностью вида  tmpE523.tmp

  • Author

Хотя нет, соврал - это физически другой диск. Сейчас попробую убрать папку темп назад на системный раздел. По результату - отпишусь.

 

  • Author
  • Solution

Вернул папку TEMP на системный раздел - проблема ушла. Буду разбираться с диском. 

Спасибо за помощь.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.