При удалении операционная система перестаёт загружать с ошибкой inaccessible boot device

[КИА Центр]

Добрый день. 

Столкнулись с проблемой, при которой после удаления Endpoint Security Suite 11, ОС перестает загружаться и падает по синему экрану. Для Windows 2008 ошибка 0x0000007b, для 10 и 2012 - inaccessible boot device. 

Проблема наблюдается как на WIndows 10, 7, так и на Windows Server 2008, 2012… Не важно как удаляется - штатно или ремувером.. 

 

Восстановить загрузку получается только переустановкой ОС, что для нас не приемлемо. Удалить антивирус требуется еще с 50 компьютеров. 

[andrew75]

@КИА Центр, напишите запрос в техподдержку через CompanyAccount.