При предыдущем запуске приложения произошел сбой

[EgorErm]

Переодически возникает такое сообщение.

Опущу вариванты которые я перепробовал, перейду сразу к самому последнему.

Поставил в комп чистый диск, установил windows 10 и kaspersky free, ошибка продолжает возникать.

Я так понимаю проблема в оборудовании, а не в чем либо еще.

 

Поддержка оказывается только для платных версий приложений. Нет уверененности что покупка лицензий решит эту проблему.

Может ктонибудь сталкивался с подобной проблемой?

Edited May 21, 2023 by EgorErm

[kmscom]

  On 5/21/2023 at 11:29 AM, EgorErm said:

Поставил в комп чистый диск, установил windows 10 и kaspersky free

Expand  

попробуйте поставить пробную версию, по ней можно в ТП создать запрос, если проблема сохранится

[Maratka]

  On 5/21/2023 at 11:29 AM, EgorErm said:

оставил в комп чистый диск, установил windows 10 и kaspersky free, ошибка продолжает возникать.

 

Expand  

Только это и установили? Ну плюс драйвера конечно же. Или и необходимое ПО тоже?

[EgorErm]

  On 5/21/2023 at 1:28 PM, Maratka said:

Только это и установили? Ну плюс драйвера конечно же. Или и необходимое ПО тоже?

Expand  

Обновления Windows конечно же тоже установил ?

  On 5/21/2023 at 12:21 PM, kmscom said:

попробуйте поставить пробную версию, по ней можно в ТП создать запрос, если проблема сохранится

Expand  

не понял как пробную версию оформить. так что оформил подписку на год (платную)

[andrew75]

Ну так если у вас есть подписка, ставьте платную версию и пишите в техподдержку.

[EgorErm]

  On 5/21/2023 at 2:37 PM, andrew75 said:

Ну так если у вас есть подписка, ставьте платную версию и пишите в техподдержку.

Expand  

Я думал что ответ может быть на поверхности и я чего-то не понимаю.

Запрос в тех поддержку уже создал.

[Maratka]

  On 5/21/2023 at 2:51 PM, EgorErm said:

Я думал что ответ может быть на поверхности и я чего-то не понимаю.

Expand  

Да на поверхности и есть. Какое-то ПО у Вас валит антивирус, т.е. несовместимость банальная.

Аппаратные глюки проявлялись бы иначе, сбоило бы все, а не только антивирус.

[EgorErm]

  On 5/21/2023 at 2:59 PM, Maratka said:

Да на поверхности и есть. Какое-то ПО у Вас валит антивирус, т.е. несовместимость банальная.

Аппаратные глюки проявлялись бы иначе, сбоило бы все, а не только антивирус.

Expand  

Забыл написать, крашаться еще некоторые приложения. до переустановки всей системы: Thunderbird, Telegramm, вкладка в Chrome (если открыт YouTube), так же крашились переодически игры RE4, атомик херт. (если крашились игры, я не особо придавал этому значение, учитывая какая сейчас оптимизация у игр), а вот приложения крашиться стали все чаще и чаще.

 

Я думаю что проблема банально в видеокарте, но почему это так проявляться и каким образом она может крашить не GPU приложения 

[Maratka]

Ну тогда Вам не сюда, а на железячный форум.
Я бы рискнул конечно предположить, что сбоит память, как по мне - это по поведению наиболее вероятно (если ОС у Вас не BSOD'ит, а то может Вы и про это забыли написать), но все же лучше идти на специализированные площадки. А то может просто - в сервис свозить...

[andrew75]

  On 5/21/2023 at 3:04 PM, EgorErm said:

крашаться еще некоторые приложения. до переустановки всей системы: Thunderbird, Telegramm, вкладка в Chrome (если открыт YouTube)

Expand  

судя по тому, что это все приложения работающие с сетью, то можно грешить на сетевую карту. Либо на нее саму, либо на драйвера. Но это только предположение конечно.

[EgorErm]

Обновил биос, сделал проверку оперативной памяти mdsched.exe, поменял термопасту на видеокарте + поменял кулера (видеокарта грелась до этого чрезмерно).

Перешел с chrome на edge (ужас)

Не знаю что из всего этого мне помогло, и помогло ли вообще. Но ошибок после этих всех действий больше не фиксировал

 

[EgorErm]

  On 5/27/2023 at 1:00 PM, EgorErm said:

Обновил биос, сделал проверку оперативной памяти mdsched.exe, поменял термопасту на видеокарте + поменял кулера (видеокарта грелась до этого чрезмерно).

Перешел с chrome на edge (ужас)

Не знаю что из всего этого мне помогло, и помогло ли вообще. Но ошибок после этих всех действий больше не фиксировал

 

Expand  

Похоже, что причина была в настройке частоты у оперативной памяти, сейчас на частоте 4000 МГц работает без ошибок и крашей приложений. На более высоких частотах - ошибки как из поста.

Оперативная память Kingston FURY Beast Black [KF556C40BB-32] 32 ГБ (4 плашки)

Материнская плата MSI PRO Z790-A WIFI

[Maratka]

Ну значит мы не ошиблись, Вы когда предположили, что дело в железе, я - когда предположил, что скорее всего - оперативка.

Теперь нужно разбираться, в чем именно проблема, сама память не идет выше 4000, контроллер памяти сбоит, может настройки индивидуальные, типа тайминги слишком зажали, может с четырьмя модулями оно не работает, а вот с двумя - пойдет, ибо все четыре модуля контроллер нагружают сильнее, чем один или два. Но это уже отдельная тема.

[EgorErm]

  On 6/4/2023 at 4:04 PM, Maratka said:

Ну значит мы не ошиблись, Вы когда предположили, что дело в железе, я - когда предположил, что скорее всего - оперативка.

Теперь нужно разбираться, в чем именно проблема, сама память не идет выше 4000, контроллер памяти сбоит, может настройки индивидуальные, типа тайминги слишком зажали, может с четырьмя модулями оно не работает, а вот с двумя - пойдет, ибо все четыре модуля контроллер нагружают сильнее, чем один или два. Но это уже отдельная тема.

Expand  

4 модуля не запускаются выше 4800. если по одному или пара, то в 1 и 3 слотах они могут запуститься на 5600. я это дело не прогуглил изначально. но да не беда.

 

месяц назад у меня вернулись ошибки и участились слишком сильно. методом проб и ошибок мне удалось определить паттерн действий для вызова ошибки. гарантия на комненты у меня еще была: отвез в сервисный центр мать, опертивку и процессор. процессор мне заменили

выявить проблему стандартными действиями им тоже не удалось, только благодаря моему алгоритму и методом перебора компонентов удалось найти неисправленный компонент ?

 

проблема оказалась дейсвтительно в железе.

[Maratka]

Хорошо то, что хорошо кончается.