приложение не видит доступ xaomi 11lite

[GhostVolf]

Здравствуйте! Установил касперский на смартфон, он потребовал разрешения, все включил, но дальше экрана для предоставления разрешений не пускает, что делать, что бы приложение заработало?

[KarDip]

@GhostVolf

Если Касперский на вашем смартфоне не продолжает установку после предоставления разрешений, попробуйте следующие шаги:

1. Перезапустите приложение:

   • Закройте приложение Касперский и откройте его снова.

2. Проверьте разрешения:

   • Перейдите в настройки вашего устройства:
     • Настройки > Приложения > Касперский > Разрешения.
   • Убедитесь, что все необходимые разрешения включены.

3. Очистите кэш:

   • В тех же настройках приложения выберите Хранилище и нажмите Очистить кэш.

4. Обновите приложение:

   • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Проверьте обновления в Google Play Store.

5. Переустановите приложение:

   • Если ничего не помогает, попробуйте удалить Касперский и установить его заново.

6. Проверьте наличие конфликтующих приложений:

   • Убедитесь, что другие антивирусные или защитные приложения не мешают работе Касперского.

Если проблема не решается, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Касперского для получения дополнительной помощи.

Edited December 21, 2024 by KarDip
добавленный текст