Приложение для ПК не приходит запрос для добавления времени

[overself]

Доброе время.

У ребенка закончилось время, он нажимает кнопку запросить время у родителей. Читает - Ваш запрос отправлен родителям. 

Родителям запрос не пришел. Это значит, что программа отправляет запрос на сервер, но не убеждается в том, что он получен.

Ребенок сидит и не знает что ему делать. Родители добавить время не могут так как запрос не поступал.

Исправьте пожалуйста.

Если сервер получил запрос на добавление времени, то только после этого он должен блокировать эту кнопку, а лучше вообще не блокировать.

Вероятно этот механизм не имеет двухсторонней связи или глючит. Это не первый и не 10й раз такое.

[barrabas]

такая-же проблема. служба касперского теряет подключение к интернету. на ПК интернет есть, а если отправить запрос о времени, изменить расписание для ПК связи нет. Если нажать руками синхронизировать настройки, то пишет что нет интернета. помогает только нажать "завершить работу" а потом опять запустить касперский сейфкидс. стоят 2 ПК, один кабелем подключен, второй wifi, на обоих бывает такая проблема. довольно часто. если честно бесит уже

включил запись журнала, нажал синхронизовать, получил ошибку связи, файла с логом так и не появилось (

Edited March 1 by barrabas

[overself]

Да функция организована тупо... сколько времени занимает написать ее правильно? Со всеми отладками хватит одного дня. Но это еще не все...

Ребенок нажимает Win + G, заходит в perfomance и тупо сносит приложение safekids без прав администратора. С этого момента он может сидеть за ПК до бесконечности. Походу нужно будет искать какое-то другое приложение, тут сплошные дыры, любым нестандартным браузером ходишь куда хочешь, время не отправляется, приложение можно вырубить, защита от младенцев.

[kraynopp]

В 19.02.2024 в 20:05, overself сказал:

Доброе время.

У ребенка закончилось время, он нажимает кнопку запросить время у родителей. Читает - Ваш запрос отправлен родителям. 

Родителям запрос не пришел. Это значит, что программа отправляет запрос на сервер, но не убеждается в том, что он получен.

Ребенок сидит и не знает что ему делать. Родители добавить время не могут так как запрос не поступал.

Исправьте пожалуйста.

Если сервер получил запрос на добавление времени, то только после этого он должен блокировать эту кнопку, а лучше вообще не блокировать.

Вероятно этот механизм не имеет двухсторонней связи или глючит. Это не первый и не 10й раз такое.

Хм... Та же проблема. Комп ребенка теряет связь с серверами Касперского. Мне пока помогло отключение быстрой загрузки windows.

https://winitpro.ru/index.php/2022/12/14/kompyuter-ne-vyklyuchaetsya-windows/

Видимо, при выходе из гибернации служба Каспера не умеет корректно восстанавливать соединение... Но это рецепт для 11 винды.

[minister]

Такая же проблема давненько мучает. Ребенок жмет запросить доп время - появляется сообщение запрос отправлен. Но мне ничего не приходит.

Иногда помогает перезагрузка компьютера.

 

Я так полагаю массовая проблема. Решение не найдено?

[Владимир Пушкинский]

Касперский, когда будет решена проблема, такая же проблема с уведомлениями !!

[Friend]

21 час назад, Владимир Пушкинский сказал:

Касперский, когда будет решена проблема, такая же проблема с уведомлениями !!

Добрый вечер, @Владимир Пушкинский,
Рекомендую обратиться в официальную поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts и продиагностировать проблему, так как причина возникновения проблемы может быть разная.

[Альберт1234]

Всем привет. Учитывая, что разработчики отправляют куда подальше тут всех может есть те, кто решил эту проблему? кто смог найти причину отвала инета у  программы на компе ребенка ?