Почему не устанавливается ключ, если KES не активен?

[kes]

KSC 12.0.0.7734, KES 11.4.0.233

У KES закончилась пробная лицензия и он стал неактивен.

Создал задачу по установке рабочей лицензии, но она не выполняется.

Захожу в свойства компа в раздел Задачи и кнопкой стартую задачу “Добавление ключа”, на что мне выдается сообщение:

Не удалось запустить задачу.

Задача не может быть запущена, так как программа неактивна.

[Alexey]

Привет.

Возможно есть какой то нюанс работы пробной подписки и переход на рабочую лицензию. С ходу вот не вспомню, но СА думаю точно ответят.

2. Если есть KSC можно попробовать распространить ключ на клиенты отдельной задачей, а не локальной

https://support.kaspersky.com/KSC/SP3/ru-RU/3617.htm

[kes]

Я же написал, что задача не выполняется.

[altera]

Вам правильно сказали, что если защита на ПК действительно запущена, но со стороны KSC  “программа неактивна”, то это могут быть особенности, которые проявляются только при окончании временной лицензии (я, например, не помню уже, может там и дистрибутив отдельный). Поэтому регистрируйтесь и обращайтесь в  техподдержку  https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

 

Можно написать скрипт для командной строки, приложить к нему ключ и запустить как установку дистриба из KSC и попытаться им активировать (выбирайте, какая нравится):

avp.com LICENSE /ADD 00000000.key

avp.com LICENSE /ADD AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD

avp.com ADDKEY 00000000.key