Почему не удается загрузить обновление

[lidia1949]

В течение недели обновление не скачивается. Защита активна. В чем дело?

[andrew75]

@lidia1949, скачиваться должно с сервера Anydesk. Возможно у них что-то с сервером. Или они ссылку дают неправильную.

В журнале Касперского должны быть какие-то записи по этому поводу.

Но проще скачать и обновить вручную.

[lidia1949]

@lidia1949, скачиваться должно с сервера Anydesk. Возможно у них что-то с сервером. Или они ссылку дают неправильную.

В журнале Касперского должны быть какие-то записи по этому поводу.

Но проще скачать и обновить вручную.

А нужно ли оно, если Касперский его не принимает? Оно входило в какое-то из плановых обновлений, каждый день пытается обновить - но не выходит.

 

[andrew75]

@lidia1949, Касперский просто не может скачать его с их сервера. 

У вас достаточно старая версия Anydesk. Если вы им пользуетесь, то желательно обновить.