Jump to content

Почему может не работать Secure connection?


Go to solution Solved by Friend,

Recommended Posts

Соединение через Ростелеком. Безопасное соединение не устанавливается - нет интернета. Закрываю приложение - интернет есть, сайты грузятся, все работает.

Попытался отправить пожаловаться в самой программе - там можно только отправить отчет и только в том случае, если есть номер запроса от службы поддержки… за что я заплатил деньги? Почему соединение не устанавливается?

Link to comment
Share on other sites

  • Solution

Здравствуйте,  @yuriy____ ,
У меня было сегодня также при включении сервера России, но сейчас все нормально.
Попробуйте перезагрузить компьютер и понаблюдать за проблемой, либо воспользоваться другим виртуальным сервером.

Если проблема останется, тогда можно полностью переустановить Kaspersky Secure Connection:

  1. Удаляете его: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2
  2. Перезагружаете компьютер
  3. Скачиваете и устанавливаете самую последнюю версию.
  4. Подключаете Kaspersky Secure Connection к My Kaspersky
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Здравствуйте,  @yuriy____ ,
У меня было сегодня также при включении сервера России, но сейчас все нормально.
Попробуйте перезагрузить компьютер и понаблюдать за проблемой, либо воспользоваться другим виртуальным сервером.

Если проблема останется, тогда можно полностью переустановить Kaspersky Secure Connection:

  1. Удаляете его: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2
  2. Перезагружаете компьютер
  3. Скачиваете и устанавливаете самую последнюю версию.
  4. Подключаете Kaspersky Secure Connection к My Kaspersky

Спасибо! Проблема решена :-)

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.