Посторонние символы в пароле KIS

[Drinkins]

Хотелось бы уточнить, нормально ли это, когда в KIS (21.3.10.391) пытаешься изменить свой пароль, а там автоматически с разницей в 3-4 секунды проставляется знак "=" ??? То есть пароль поменять весьма проблематично. Переустановка Касперского не помогает. Пробовал даже другую сборку устанавливать онлайн - бесполезно.  Всеми возможными утилитами и антивирусами проходил - ничего не находит. Попутная проблема (возможно, связана с предыдущей): на панели задач Windows 7 при наведении на проводник не держатся миниатюры эскизов - сворачиваются сами через долю секунды, нельзя даже папку выбрать (Aero включено). По совету специалистов с сайта https://forum.kasperskyclub.ru купил новую клавиатуру на ноутбук - проблемы не исчезли. Видео проблемы тут: https://forum.kasperskyclub.ru/applications/core/interface/file/attachment.php?id=214891 (пятерки вводил я, а знак равенства проставлялся сам).

[kmscom]

7 часов назад, Drinkins сказал:

По совету специалистов с сайта.

Если вы про меня, то я обычный пользователь. И обращение на этот форум не есть обращение в техподдержку.

Техподдержка доступна по https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts