Помощь по настройке Контроля устройств!

[Roman161]

Закрыл доступ всем пользователям к флешкам, только определенному кругу лиц дал доступ ко всем флешкам и добавил еще некоторые в доверенные(чтобы этими флешками все могли пользоваться), но почему-то когда вставляют доверенные флешки и у кого есть доступ ко всем флешкам, каспер все равно ругается,  что  Операция с устройством запрещена, хотя открывает проводник и флешка доступна и открывается, зачем тогда вываливается окно “Операция с устройством запрещена”??? почему не пишет что например разрешена операция с устройством?  

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте,

Пожалуйста. приложите к своему ответу экспорт активной политики.

спасибо!

[Roman161]

Здравствуйте,

Пожалуйста. приложите к своему ответу экспорт активной политики.

спасибо!

https://cloud.mail.ru/public/2u7G/4RpqFqHwd 

политику загрузил и почему-то в событиях постоянно пишет, что Операция с устройством запрещена хотя этот пользователь даже не вставлял флешку, у него нет доступа у ним… а каспер в событиях пишет, что запретил….

[Aigir]

Раньше был такой косяк - если стоит запрет на CD, то KES постоянно ругался на него, даже если в CD ничего не вставлено.
В последних версиях это вроде исправили.

[Nikolay Arinchev]

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для получения pf5145 или обновите KES до более свежей версии.

Спасибо!

[Roman161]

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для получения pf5145 или обновите KES до более свежей версии.

Спасибо!

 

Раньше был такой косяк - если стоит запрет на CD, то KES постоянно ругался на него, даже если в CD ничего не вставлено.
В последних версиях это вроде исправили.

это конечно все хорошо, но мы не имеем права использовать свежую версию, так как нет на нее сертификата ФСБ и ФСТЭК...поэтому и стоит версия KES 11.0.0.6499

[Aigir]

как вариант - отключить уведомления, пусть молча блокирует
либо отключить CD на компе физически или через виндовую политику

[Aigir]

Если обратить внимание на скриншот с самим событием, видно, что блокируется доступ для пользователя Система
Предлагаю настроить доступ к CD по учеткам и дать доступ именно системе, например так

При этом и доступ остальным пользователям заблокирован, и уведомления не лезут.

[mike 1]

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для получения pf5145 или обновите KES до более свежей версии.

Спасибо!

 

Раньше был такой косяк - если стоит запрет на CD, то KES постоянно ругался на него, даже если в CD ничего не вставлено.
В последних версиях это вроде исправили.

это конечно все хорошо, но мы не имеем права использовать свежую версию, так как нет на нее сертификата ФСБ и ФСТЭК...поэтому и стоит версия KES 11.0.0.6499

На версию 11.1.1.126 я думаю вы можете обновиться, т.к. https://support.kaspersky.ru/14693

[kasperskyuser]

Раньше был такой косяк - если стоит запрет на CD, то KES постоянно ругался на него, даже если в CD ничего не вставлено.
В последних версиях это вроде исправили.

Тоже столкнулся с этой бедой. В версии 11.1.1.126 ошибка сохранилась.

О какой последней версии идет речь?

[Katbert]

О какой последней версии идет речь?

Судя по описанию - о KES 11.2:

Оптимизированы уведомления для типа устройств CD/DVD-приводы. Контроль устройств не показывает уведомления, если в CD/DVD-приводе отсутствует диск или образ диска не смонтирован для виртуального привода.

https://help.kaspersky.com/KESWin/11.2.0/ru-RU/127969.htm