Получение файла ключа

[ЕЦРБ]

Добрый день, подскажите, если был утерян номер лицензии на продукт, можно ли как-то получить его снова?
Kaspersky Endpoint Security for Linux 12.0.0.6672
Серийный номер - СМП8067-81922.

[andrew75]

Добрый день.

Вы же откуда-то получили лицензию?

Обратитесь в техподдержку через личный кабинет. Нет доступа - попробуйте восстановить.

Если приобретали лицензию сами - найдите документы.

Если получили от вышестоящей организации - обратитесь к ним.

На форуме подобные вопросы не решаются.

[Friend]

Добрый день, @ЕЦРБ,
Посмотрите эту информацию: https://support.kaspersky.ru/corporate/faq-for-business-products#what-to-do-if-the-activation-code-or-key-file-is-lost

Спойлер

Что делать, если утерян код активации или файл ключа

Восстановите утерянный файл ключа, экспортировав его с Сервера администрирования по инструкции.

Если экспортировать файл ключа невозможно, сгенерируйте его повторно с помощью кода активации через форму.

Если утерян код активации:

1. Проверьте ваш Kaspersky CompanyAccount: в аккаунте хранятся коды активации прикрепленных лицензий. Коды активации видны только администраторам компании.
2. Обратитесь к партнеру, у которого покупали лицензию. Контакты вы можете найти на его официальном сайте.
   Если партнер не смог помочь или перестал выходить на связь, пожалуйста, создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» по инструкции и подробно опишите ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.