Полное удаление агента

[timoffeyy]

Добрый день)

 

Хочу обновить агента администрирования до версии NetAgent_11.0.0.1131_patch_b.

Средствами консоли не получается - выдаёт ошибку.

Если пробовать непосредственно на компе руками, то пишет:

В списке установленных программ старого агента вообще нет:

 

Вопрос: как полностью удалить старого агента?

Kavremover не удаляет(

 

С уважением, Тимофей.

[Demiad]

https://support.kaspersky.ru/13088

Для 11-й версии статьи нет, но то же самое.

[timoffeyy]

Пробовал я сей рецепт, не помогает(

Т.е. новый не хочет устанавливаться.

[timoffeyy]

Неужели только перезаливка ОС?

Наверняка же есть какая-то утилита типа kavremover.

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте,

Пожалуйста, запустите утилиту kavremover с ключом -nodetect и укажите версию программы,которую вы хотите удалить, вручню.

 

[timoffeyy]

 

Пожалуйста, запустите утилиту kavremover с ключом -nodetect и укажите версию программы,которую вы хотите удалить, вручню.

 

К сожалению, NetAgent нет в списке программ:

 

[Nikolay Arinchev]

Прошу прощения за ошибку.

Пожалуйста, воспользуйтесь утилитой - https://support.kaspersky.ru/13088

Спасибо!

[Demiad]

@Nikolay arinchev , этот совет уже пробовали использовать:

Пробовал я сей рецепт, не помогает(

Т.е. новый не хочет устанавливаться.

 

[yurasek]

ЛК такая серьёзная организация, а до сих пор нет ремувера для Агента администрирования.

Я даже название могу подсказать для будущей утилиты: klnaremover.