Плохо работает впн

[CAM_FAYG]

В последнюю неделю стал плохо работать впн(купленный), пользуюсь уже 2 года и не замечал до этого такие проблемы как: -долгая загрузка любого интернет источника, -постоянные дропы серверов (в самом впн), -долгая загрузка\переподключения к серверу. С провайдером все нормально-проверял на разных прогах для чека скорости интернета *у провайдера 80вна90з, а у впн 20вна90з. Попробовал переустановить но проблема осталась (все передачи данных и прочее очистил и выключил). В основном пользуюсь серверами: Румыния, Казахстан, Австрия, Франция, (пробовал: Болгарию, Беларусь, Россию(М),Украина когда появилась проблема- но ничего не помогло. (заметно проседания в: Стим, Дискорд, Ютуб, и сайты для просмотра фильмов\сериалов, также заметны дропы и фризы приложения(но это не напрягает)). Microsoft Windows 11 Professional x64 Build 22635 , Версия приложения:21.20.8.505-1

[Friend]

Добрый вечер, @CAM_FAYG,
Создайте запрос в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
Подробно опишите ситуацию, приложите скриншоты/видео доказательства.
Отчет с системы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

3 часа назад, CAM_FAYG сказал:

Microsoft Windows 11 Professional x64 Build 22635

Возможно проблема в этом, в бета-версии ОС невозможно что-то гарантировать.

[Zavh]

та же история. Сейчас вообще касперский не включает vpn, на телефоне (мегафон). Бесконечный полосатый барчик подключения которого никогда не происходит, причём пофиг какой сервер, хоть москва, хоть санфранциско

[Kos_secure]

Аналогично! Не работает на домашнем компьютере. Думал, может Ростелеком блокирует. Позвонил, сказали, что ничего подобного нет. Не подключается никуда. Даже на московский сервер.

[Zavh]

upd: на ростелекомовском интернете та же картина что и на мегафоне. Так что это что-то у вас

Edited Sunday at 01:40 PM by Zavh

[Kokoko]

KSN лежит и не работает, это научно доказанный факт. Пните его кто-нибудь)

[andrew75]

Проблема на самом деле со входом в аккаунт. Все остальное следствия.

Проблема известна, ее решают.

https://forum.kaspersky.com/topic/не-могу-войти-в-личный-кабинет-mykaspersky-54313/#findComment-205375

 

[Kokoko]

Переключил сеть на другого федерального провайдера. Один фиг KSN не работает, чините...

[Alex 2503]

Есть такое и оно определённо не просто так.

Доступность сервисов Yandex Cloud
https://status.yandex.cloud/ru/incidents/1129

[Inna]

вообще нет подключения, крутится колесо и всё

[svgGlizzy]

Уже около 3-х часов нет доступа к личному кабинету и соответственно к vpn. Проблема настолько серьёзная? Попробовал рандомный бесплатный vpn и он работает...

Edited Sunday at 03:19 PM by svgGlizzy

[nikitosnikitosik]

Такая же проблема крутится колесо и нет входа....

[andrew75]

Все написано выше. От повторения оно быстрее не заработает )

[Alex 2503]

Работает!

[Kokoko]

It works! Спасибо, что починили

[Zavh]

 

upd: заработало штатно. Спасибо всем причастным.