Переустановка KSC и SQL

[Павлуха]

Приветствую всех!

мне требуется переустановить KSC и SQL на разные машины. win 2016 на этих машинах

на одной машине просто KSC разворачиваю, получаю ошибку еще в процессе установки

на второй машине я развернул SQL express, создал там базу из под учетки SA (KASsc)

но встретился затык при подключении к ней

не могу найти никакого решения этой проблемы

очень буду благодарен за помощь)

Edited February 28 by Павлуха

[Demiad]

С сервера KSC на устройство с БД выполните проверку:

powershell Test-NetConnection sql.example.com -port 1433

Результаты вывода сравнивайте с инструкцией из статьи про консоль (просто замените в голове слово "консоль" и её порт на "sql" и порт "1433") https://support.kaspersky.ru/16020#block2

Если подключиться на порт не удаётся, то наиболее вероятно в вашем случае не разрешен удаленный доступ в SQL Express, гуглите фразу:
sql express remote connections

[Павлуха]

Спасибо большое, всё заработало. установка продолжилась)

[Павлуха]

Далее возникла проблема с восстановление бэкапа

[Demiad]

https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/92439

"Если в качестве СУБД используется экземпляр Microsoft SQL Server, установленный на другом устройстве, следует изменить задачу резервного копирования: указать в качестве папки для хранения сделанных резервных копий UNC-путь, доступный на запись как службе Сервера администрирования, так и службе SQL Server. Это требование является следствием особенности резервного копирования в СУБД Microsoft SQL Server."

Для утилиты восстановление тоже актуально.

[Павлуха]

не могу открыть пункт "задачи" намертво зависает консоль ммс

[Demiad]

@Павлуха, SQL 2019? Если да, то требования посмотрите https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/92403 , там надо либо скрипт выполнить, либо CU12 или выше установить https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=100809

 

[Павлуха]

не может открыть бэкап

[Павлуха]

21 минуту назад, Павлуха сказал:

не может открыть бэкап

я понял в чем прикол, он почему то не видит папку с бэкапом, пришлось из нее все переместить в корень

 

[Павлуха]

я рехнусь наверное

при восстановлении из бекапа вылезает вот это

 

я уже 3 раза переустанавливаю серверную часть

Edited February 28 by Павлуха

[Demiad]

@Павлуха

Похоже, недостаточно прав для учетной записи под которой запущена утилита.
Утилиту восстановления лучше всего запускать под тем же пользователем под которым запускалась установка Сервера администрирования. Если не поможет, временно предоставьте полные права на базу данных.
О необходимых правах написано в справке: https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/156275

[Павлуха]

восстановление прошло, но далее 

[Demiad]

@Павлуха, всё-таки попробуйте ещё раз. Странно это. Желательно перезагрузите сервер БД, затем KSC, пробуйте ещё раз восстановиться.

[Павлуха]

23 минуты назад, Demiad сказал:

@Павлуха, всё-таки попробуйте ещё раз. Странно это. Желательно перезагрузите сервер БД, затем KSC, пробуйте ещё раз восстановиться.

это не может быть связано как то, что имя сервера другое теперь, учетка другая на запуск службы, параметры сервера другие, скуль правда тот же 19

[Demiad]

@Павлуха, у вас сейчас должна быть чистая работающая инсталляция KSC c версией не ниже прошлой и БД тоже самое. Плюс тип базы при резервном копировании вы, надеюсь, не меня на MariaDB/MySQL.

При таких условиях импорт должен происходить успешно.

Если есть свободное железо (даже на обычном ПК на виртуалке достаточно) попробуйте поднять локальный SQL Express, KSC, и восстановиться. Хотя бы понимать есть ли с резервной копией проблема.

[Павлуха]

28 минут назад, Demiad сказал:

@Павлуха, у вас сейчас должна быть чистая работающая инсталляция KSC c версией не ниже прошлой и БД тоже самое. Плюс тип базы при резервном копировании вы, надеюсь, не меня на MariaDB/MySQL.

При таких условиях импорт должен происходить успешно.

Если есть свободное железо (даже на обычном ПК на виртуалке достаточно) попробуйте поднять локальный SQL Express, KSC, и восстановиться. Хотя бы понимать есть ли с резервной копией проблема.

да, сейчас как раз разворачиваю новую ВМ с чистой виндой. буду тестить

бд старая 19.1, новая 19.3

ksc инсталяха та же самая что и ставилась на старый серв

Edited February 29 by Павлуха