Перемещение между рабочими областями

[cuttys]

Добрый день!

Есть две рабочие области в облаке, на одной приобретено 29 лицензий, на другой 50. Часть рабочих мест прикрепилась не к той рабочей области.

На рабочем месте лицензия введена правильно, например показывает для 50 компьютеров, а в облаке находится там где 29.

Какой четкий алгоритм перемещения? Ибо удаление лицензий на рабочем месте, добавление. Как и удаление компов в облаке не влияет на ситуацию.

Один вообще сейчас в облаке нигде не числится, а на рабочем месте пишет все ок.

[ElvinE5]

Добрый день

похоже перепутали дистрибутивы при установки на устройства, поэтому они и не в тех областях.

попробуйте следующие

1. Прежде всего получите правильный дистрибутивы для КАЖДОЙ (у вас должно быть два дистрибутива) из областей, и не перепутайте их при установке ?так как как раз в эти пакеты входит агент который привязывает их к соответствующий области.

  Reveal hidden contents

2. Удалите НЕПРАВИЛЬНЫЕ устройства из областей, но учтите что это произойдет не моментально потому что сервер отправит на устройства задание на удаление ... а вот как она выполнится зависит будет от самого устройства. В любом случаи на конечных устройствах надо проверить и удалить установленные приложения.

  Reveal hidden contents

3. Повторно провести установку из ПРАВИЛЬНОГО пакета для подключения устройства к нужной области, ключ активации он получит при подключении к серверу, не нужно добавлять его вручную на устройства, активируйте его только в области.

  Reveal hidden contents

 

надуюсь понятно объяснил  ?