Первое обращение

[Vladimir Sarmanov]

Вообще это далеко не первое обращение. Я обращался совсем недавно, чтобы продлить подписку уже не помню в который раз, но там был ответ на предложение лаборатории и прошло нормально. Теперь мне понадобилось обратиться по обнаруженному вирусу. Уже третий день я пытаюсь отправить письмо с приложенным GSI, а в ответ получаю сообщение о то мэйл-демона, что надо указать номер. Где его брать при первом обращении, и что за ерунду сотворили "помощники" из лаборатории?

[andrew75]

@Vladimir Sarmanov, там же вроде все понятно написано. Предыдущий ваш запрос видимо уже закрыли. 

Поэтому вас просят создать новый запрос через companyaccount, а не продолжать общаться в старом.