Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день! При попытке обновления веб консоль пишет превышено время ожидания. Служба kladminserver_srv.service выдает ошибки базы данных. 

Jul 25 08:12:41 ubuntu.packer.build klsecuritycenter_srv[255000]: Could not get primary index date. #2801 EkaMethodFailed: 'DoUpdate #1: UniversalUpdateAITask ##1:  // updater // (KLUTIL::>
Jul 25 08:12:41 ubuntu.packer.build klsecuritycenter_srv[255000]: >>> Update & retranslation task: One of subtasks failed    (446F5570646174652023313A20556E6976657273616C557064617465414954>
Jul 25 08:15:43 ubuntu.packer.build klserver[255000]: Debugging updater.
Jul 25 08:16:19 ubuntu.packer.build kladminserver_srv[250689]: Database error occured: #1950 Generic db error: "[22003]`ERROR:  integer out of range
                                                               `,  LastStatement=`CALL "licsrv_check"(110, -1, NULL);`"    (D098D0BDD184D0BED180D0BCD0B0D186D0B8D18F20D0BED0B120D0BED188D0B8>
Jul 25 08:16:19 ubuntu.packer.build kladminserver_srv[250689]: Database error occured: #1950 Generic db error: "[22003]`ERROR:  integer out of range
                                                               `,  LastStatement=`CALL "licsrv_check"(100, 110, NULL);`"    (D098D0BDD184D0BED180D0BCD0B0D186D0B8D18F20D0BED0B120D0BED188D0B>
Jul 25 08:16:19 ubuntu.packer.build kladminserver_srv[250689]: Database error occured: #1950 Generic db error: "[22003]`ERROR:  integer out of range
                                                               `,  LastStatement=`CALL "licsrv_check"(90, 100, NULL);`"    (D098D0BDD184D0BED180D0BCD0B0D186D0B8D18F20D0BED0B120D0BED188D0B8>
Jul 25 08:45:31 ubuntu.packer.build klsecuritycenter_srv[256017]: Could not get primary index date. #2801 EkaMethodFailed: 'DoUpdate #1: UniversalUpdateAITask ##1:  // updater // (KLUTIL::>
Jul 25 08:45:31 ubuntu.packer.build klsecuritycenter_srv[256017]: >>> Update & retranslation task: One of subtasks failed    (446F5570646174652023313A20556E6976657273616C557064617465414954>
Jul 25 08:48:33 ubuntu.packer.build klserver[256017]: Debugging updater.

Также служба klwebrv_srv.service выдает ошибку  /etc/systemd/system/klwebsrv_srv.service.d/override.conf:7: Unknown key name 'CapabilitiesParsec' in section 'Service', ignoring.

С чем это может быть связано? Сервер на ubuntu 22.04, KSC 15.4

Posted

Ну как бы тут, в выводе, про проверку лицензии идёт речь? Нет? Как у Вас с оной обстоят дела? Добавили? Успешно?

Posted
11 минут назад, durtuno сказал:

Добавили?

У меня вроде пока что пробная лицензия, или про лицензию чего идет речь?

Posted (edited)

Тогда указывайте и наименование и версию БД, возможно, что несовместимость. Ну, и конфиг БД сразу приведите, может там не рекомендуемые параметры или ещё чего.

Edited by durtuno
Posted (edited)

PostgreSQL 14.18

В требованиях есть 14.х

Edited by olegseyo
Posted (edited)
2 часа назад, durtuno сказал:

Ну, и конфиг БД сразу приведите

В конфиге ровно то что в инструкции написал, ничего больше. Когда пытаюсь его сюда вставить пишет forbidden
https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.4/241223
https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.4/242538
Вот этими статьями пользовался

Edited by olegseyo

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...