Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Ошибка 27310. Не удалось установить файл каталога подписанный цифровой подписью [KES для Windows]

Дисклеймер. Обязательно к прочтению перед использованием материалов базы знаний Форума.

Версия:  KES11.*

Проблема:

Во время установки появляется ошибка:

Ошибка 27310. Не удалось установить файл каталога подписанный цифровой подписью.

Решение:

1. Запустите утилиту kavremover от имени администратора.

2. Удалите драйверы KES (если они не были удалены kavremover), расположенные здесь - C:\Windows\System32\drivers\

3. Удалите все KasperskyLab_*.cat файлы в c:\Windows\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}

4. Перезагрузите устройство

5. Установите KES

6. Если проблема не решена, попробуйте восстановить catroot https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-rename-catroot2-and-softwaredistribution/ac10e0ba-9ead-4284-91e5-31acc430bd08

Featured Replies

No posts to show

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.